Inspecteur / Medewerker Toezicht

Verricht (voorbereidende) toezicht- en/of opsporingsactiviteiten op naleving van wet- en regelgeving en voorkomt of beëindigt ongewenste situaties

Opdracht(gever) (politiek/ambtelijk)

Resultaten	Gedragsindicatoren	Competenties
(Voorbereidende) toezicht-activiteiten zijn uitgevoerd conform opdracht en/of afspraak (Voorbereidende) opsporings-activiteiten zijn uitgevoerd conform opdracht van het OM (geldt alleen voor opsporing) Knelpunten, trends en ontwikke-lingen zijn gevraagd en ongevraagd gesignaleerd	Maakt een realistische inschatting van de toezicht- of opsporingsituatie, taxeert risico’s en impact en stelt prioriteiten Komt snel en adequaat tot een juiste aanpak op basis van informatie, afwegingen en argumenten Observeert scherp en herkent (signalen van) misstanden Overziet mogelijke consequenties van zijn keuzes en optreden	Oordeelsvorming
	Tast de positie en bereidwilligheid van de wederpartij af. Verplaatst zich in de positie van de ander en toont begrip Maakt de eigen positie en (professionele) grenzen kenbaar Handelt naar de regels, procedures, verschillende posities en belangen die relevant zijn voor het eigen werkterrein Toetst ideeën, mogelijkheden binnen de organisatie	Organisatiesensitiviteit

Omgeving

Resultaten	Gedragsindicatoren	Competenties
In- en externe bronnen zijn effectief, efficiënt en zorgvuldig gebruikt Heeft een relevant in- en extern netwerk dat is onderhouden en wordt gebruikt Interventies zijn gericht op waarheidsvinding en/of gedragsverandering Vergunningen, ontheffingen, etc. zijn correct verleend Er is acceptatie van de toezicht-activiteiten bij de klanten	Onderbouwt zijn acties helder en logisch Brengt zijn bevindingen met beslistheid Luistert goed naar de argumenten en sluit hierop aan met relevante argumentatie Benoemt posities, regelgeving, consequenties en benadrukt gemeenschappelijke belangen	Overtuigingskracht
	Houdt overzicht, brengt structuur aan en bewaart rust, ook in conflictvolle en risicovolle situaties en onder tijdsdruk Laat zich niet van de wijs brengen bij verbale en schriftelijke druk door belanghebbenden Stelt onder druk snel de juiste prioriteiten en neemt de juiste besluiten Toont initiatief, durf, stabiliteit en zelfvertrouwen	Stressbestendigheid

Bedrijfsvoering

Resultaten	Gedragsindicatoren	Competenties
Toezicht- en opsporings-processen- en producten zijn conform wet- en regelgeving, kaders en afspraken uitgevoerd Een doelmatig en werkbaar plan van aanpak is geleverd De administratie en de inhoud van de systemen zijn op orde	Stelt concrete doelen, prioriteiten en acties Komt met een plan van aanpak om gestelde doelen te bereiken Maakt realistische inschattingen van benodigde tijd, geld en middelen Signaleert en communiceert tijdig afwijkingen en komt met mogelijke alternatieven en escaleert indien nodig	Plannen en organiseren
	Heeft aandacht voor details, pikt zaken op waar anderen overheen kijken Werkt nauwkeurig en systematisch volgens de voorgeschreven werkwijzen en procedures	Accuraat werken

Vernieuwen en verbeteren

Resultaten	Gedragsindicatoren	Competenties
Kennisdeling is geborgd Vernieuwde/verbeterde methoden, werkwijzen, werkprocessen, producten en oplossingen door periodieke evaluaties (bijv. dmv plan-do-check-act-principe) zijn geleverd	Weet wat er speelt in het vakgebied, in de omgeving en in de organisatie Past ideeën voor verbetering van werkzaamheden direct toe Evalueert eigen werkwijzen, leert van de ervaringen en deelt nieuwe inzichten met collega’s	Zelfontwikkeling