Operationeel Specialist WIV/WVO

Geeft uitvoering aan de WIV/WVO door het vormgeven van operationeel onderzoek, (heimelijk) vergaren, analyseren en bewerken van (geheime) informatie tot inlichtingen en/of het ontwikkelen en faciliteren van producten en diensten ten behoeve van de taken van de organisatie

Opdracht(gever) (politiek/ambtelijk)

Resultaten	Gedragsindicatoren	Competenties
Informatie ten behoeve van of uit operaties/(veiligheids)onderzoeken is vergaard, veredeld, geanalyseerd, beoordeeld en/of gecontroleerd Producten en diensten ten behoeve van afnemers zijn ontwikkeld en/of gerealiseerd binnen gestelde termijnen en helder geformuleerd, onderbouwd en/of geëvalueerd Voortgang en doorlooptijd van operaties/operationele werkzaamheden/(veiligheids) onderzoeken zijn bewaakt en sluiten aan bij wat nodig is voor een volgende stap van het inlichtingenproces/onderzoek Operaties/(veiligheids)onderzoeken zijn voorbereid, begeleid, uitgevoerd en/of geëvalueerd Operaties/(veiligheids)onderzoeken zijn gecoördineerd en geëvalueerd	Formuleert helder en duidelijk zodat anderen de essentie, nut en noodzaak begrijpen Stuurt anderen in gesprekken om de juiste informatie boven tafel te Hanteert een schrijfstijl en woordkeus die past bij de doelgroep Hanteert een zodanige opbouw en structuur in geschreven teksten dat de boodschap op een voor de lezer begrijpelijke wijze overkomt	Schriftelijke uitdrukkingsvaardigheid
	Formuleert helder en duidelijk zodat anderen de essentie, nut en noodzaak begrijpen Stuurt anderen in gesprekken om de juiste informatie boven tafel te Hanteert een schrijfstijl en woordkeus die past bij de doelgroep Hanteert een zodanige opbouw en structuur in geschreven teksten dat de boodschap op een voor de lezer begrijpelijke wijze overkomt	Mondelinge uitdrukkingsvaardigheid
	Durft en neemt (ongebruikelijke) beslissingen op basis van (ontbrekende) informatie, feiten en ingeschatte risico’s en hakt knopen door Blijft onder tijdsdruk beheerst en doelmatig handelen en beslissen en stelt beslissingen niet onnodig uit Brengt samenhang en structuur aan bij complexe vraagstukken; onderscheidt hoofd- en bijzaken, oorzaak en gevolg en schat toepasbaarheid en waarde van de gegevens, informatie en inlichtingen realistisch in Overziet de mogelijke consequenties van bepaalde keuzes, benoemt voor- en nadelen van deze keuzes, maakt hierbij adequate inschattingen van afbreukrisico’s en hoe deze beperkt kunnen worden Schat mensen en wat er van hen kan worden verwacht in, betrekt het krachtenveld van actoren in het oordeel en besluit en beziet situaties vanuit diverse invalshoeken, belangen en bijdragen	Besluiten nemen
	Komt met analyses van vraagstukken/problemen vanuit verschillende disciplines/invalshoeken Selecteert en ordent systematisch juiste en relevante gegevens uit verschillende informatiebronnen Legt verbanden tussen gegevens/informatie en inlichtingen	Analyseren
	Stemt de eigen gedragsstijl en handelen af op de situatie Schakelt bij weerstand of onverwachte omstandigheden over op een aanpak die wel tot het gestelde doel leidt Past weloverwogen handelingsalternatieven toe, schakelt over op een andere aanpak indien nodig Past de eigen verbale en non-verbale benaderingswijze aan de situatie aan	Flexibiliteit

Omgeving

Resultaten	Gedragsindicatoren	Competenties
In- en externe (menselijke) contacten zijn effectief, efficiënt en veilig aangewend en benut Heeft een relevant netwerk (relaties) opgebouwd, dat onderhouden is en gebruikt wordt en waarbij de veiligheid van de contacten is gewaarborgd Interactie tussen samenwerkingspartners en afnemers is effectief en efficiënt Juiste kennis van en inzicht in de relevante omgeving zijn vergaard en benut binnen operationele werkzaamheden	Is zich bewust van de omgeving, beweegt mee in situaties en stemt de aanpak daarop af Ziet vooruit, onderkent signalen, wint relevante informatie in en weet deze effectief te benutten voor de eigen functie en organisatie Houdt in zijn/haar aanpak rekening met het krachtenveld in de omgeving Ontwikkelt en onderhoudt een netwerk van de, voor de organisatie, belangrijke partijen Vertaalt politieke, maatschappelijke ontwikkelingen en/of ontwikkelingen in het vakgebied naar het eigen werkterrein	Omgevingsbewustzijn
	Laat zich onder stressvolle omstandigheden als werk- en tijdsdruk, tegenslag, conflictvolle en risicovolle situaties, niet van de wijs brengen Behoudt onder stressvolle omstandigheden het overzicht Blijft onder tijdsdruk beheerst, doelmatig en veilig handelen Blijft gemotiveerd bij teleurstelling, tegenspel of frustratie	Stressbestendigheid

Bedrijfsvoering

Resultaten	Gedragsindicatoren	Competenties
De relevante kaders en wet- en regelgeving zijn op de juiste wijze gevolgd en toegepast De administratie is op orde Processen zijn gevolgd conform de geldende kaders/spelregels en afspraken Operationele werkzaamheden zijn uitgevoerd binnen de gestelde kaders (tijd, kwaliteit en middelen) Met collega’s is effectief en constructief samengewerkt tot een gezamenlijk resultaat Kwaliteit, deskundigheid en professionaliteit van het team(lid) zijn bevorderd (senior)	Draagt bij aan een gezamenlijk resultaat ook wanneer dit niet van direct persoonlijke belang is en speelt informatie tijdig door Draagt actief bij aan een open en effectieve teamsfeer Zet zich in om samen met anderen doelen te bereiken Ondersteunt collega’s gevraagd en ongevraagd bij de realisatie van de gemeenschappelijke doelen	Samenwerken

Vernieuwen en verbeteren

Resultaten	Gedragsindicatoren	Competenties
Kennisdeling is geborgd Nieuwe ontwikkelingen zijn juist en tijdig opgepakt Voorstellen zijn geleverd en/of geïmplementeerd voor de verbetering en efficiency van werkprocessen	Integreert nieuwe kennis in bestaande kennis en past deze toe Komt met verbetervoorstellen, oplossingen en nieuwe ideeën en wisselt regelmatig informatie en kennis uit met collega’s Realiseert vernieuwende ideeën door origineel te denken en te handelen Maakt zich los uit bestaande denkkaders (‘out of the box’ denken) waardoor nieuwe wegen zichtbaar worden, nieuwe oplossingsrichtingen ontstaan en gewenste resultaten worden bereikt	Zelfontwikkeling