Ga direct naar inhoud

Terug naar functiegroepen overzicht

Functiegroepen vergelijken

Kies twee functiegroepen om de resultaatgebieden, gedragsindicatoren, competenties en het kwaliteitenprofiel met elkaar te vergelijken.

Functiegroep links

Functiegroep rechts

Resultaatgebieden/resultaten
Gedragsindicatoren
Competenties
Kwaliteitenprofiel

Medewerker Verwerken en Behandelen Uitvoering	Inspecteur / Medewerker Toezicht Toezicht
Vergelijk de resultaatgebieden/resultaten van de twee functiegroepen
Verwerkt en behandelt gegevens en levert daarmee bijdragen aan producten en/of diensten en voert daarmee het vastgestelde beleid uit	Verricht (voorbereidende) toezicht- en/of opsporingsactiviteiten op naleving van wet- en regelgeving en voorkomt of beëindigt ongewenste situaties
Opdracht(gever) (politiek/ambtelijk) Bijdragen zijn geleverd conform opdracht Verzamelde gegevens zijn gecontroleerd op juistheid en volledigheid en verwerkt in systemen conform opdracht De informatie is beschikbaar en actueel Klantvragen, producten en diensten zijn op een juiste wijze geïnterpreteerd, beoordeeld en afgehandeld binnen gestelde termijnen Toetsing aan wet- en regelgeving en procedures is juist uitgevoerd Omgeving Informatie en (tussen)producten zijn tijdig opgevraagd en opgeleverd Bedrijfsvoering Werkwijzen en processen zijn conform de procedures en werkinstructies uitgevoerd Producten en/of diensten voldoen aan vakinhoudelijke normen De administratie is op orde Collega’s zijn gemotiveerd en begeleid (geldt alleen voor senioren) Vernieuwen en verbeteren Knelpunten bij de uitvoering van de werkzaamheden zijn gesignaleerd en doorgegeven Voorstellen zijn geleverd voor de verbetering en efficiency van werkprocessen, administraties en procedures Nieuwe ontwikkelingen zijn juist en tijdig opgepakt	Opdracht(gever) (politiek/ambtelijk) (Voorbereidende) toezicht-activiteiten zijn uitgevoerd conform opdracht en/of afspraak (Voorbereidende) opsporings-activiteiten zijn uitgevoerd conform opdracht van het OM (geldt alleen voor opsporing) Knelpunten, trends en ontwikke-lingen zijn gevraagd en ongevraagd gesignaleerd Omgeving In- en externe bronnen zijn effectief, efficiënt en zorgvuldig gebruikt Heeft een relevant in- en extern netwerk dat is onderhouden en wordt gebruikt Interventies zijn gericht op waarheidsvinding en/of gedragsverandering Vergunningen, ontheffingen, etc. zijn correct verleend Er is acceptatie van de toezicht-activiteiten bij de klanten Bedrijfsvoering Toezicht- en opsporings-processen- en producten zijn conform wet- en regelgeving, kaders en afspraken uitgevoerd Een doelmatig en werkbaar plan van aanpak is geleverd De administratie en de inhoud van de systemen zijn op orde Vernieuwen en verbeteren Kennisdeling is geborgd Vernieuwde/verbeterde methoden, werkwijzen, werkprocessen, producten en oplossingen door periodieke evaluaties (bijv. dmv plan-do-check-act-principe) zijn geleverd
Vergelijk de gedragsindicatoren van de twee functiegroepen
Opdracht(gever) (politiek/ambtelijk) Onderzoekt de wensen en belangen van de klant, dringt tot de kern van de zaak door en houdt daar binnen de bestaande regels zo goed mogelijk rekening mee Zoekt, samen met de klant, naar passende oplossingen Maakt heldere afspraken met de klant en komt deze na en houdt de klant op de hoogte van de voortgang Kiest een aanpak die past bij de situatie Stemt de eigen gedragsstijl op de situatie af Schakelt bij weerstand of onverwachte omstandigheden over op een aanpak die wel tot het gestelde doel leidt Laat zich onder stressvolle omstandigheden niet van de wijs brengen en behoudt het overzicht Blijft onder tijdsdruk beheerst en doelmatig handelen Spreekt heldere, haalbare en meetbare doelen af en weet deze ook te realiseren Onderneemt gerichte acties om het gestelde doel te bereiken Neemt beslissingen op basis van informatie en feiten en escaleert indien nodig Omgeving Wisselt regelmatig kennis, informatie, signalen en ideeën uit met anderen en vraagt reacties Reageert actief en constructief op de ideeën van anderen Staat collega’s bij waar nodig en roept tijdig hulp van collega’s en/of derden in Bedrijfsvoering Formuleert helder en duidelijk in gesprekken zodat de klant het begrijpt Hanteert een schrijfstijl en woordkeus die voor de doelgroep begrijpelijk is en die recht doet aan de boodschap Zorgt voor het op peil houden van vaardigheden en vakkennis van de collega’s en signaleert bij afwijkingen Formuleert helder en duidelijk in gesprekken zodat de klant het begrijpt Hanteert een schrijfstijl en woordkeus die voor de doelgroep begrijpelijk is en die recht doet aan de boodschap Zorgt voor het op peil houden van vaardigheden en vakkennis van de collega’s en signaleert bij afwijkingen Vernieuwen en verbeteren Werkt zich snel in een nieuwe materie of een werksituatie in Leert van eigen ervaringen en fouten. Benut suggesties van anderen effectief Ontwikkelt zich voortdurend op eigen vakgebied Signaleert knelpunten en draagt oplossingen aan	Opdracht(gever) (politiek/ambtelijk) Maakt een realistische inschatting van de toezicht- of opsporingsituatie, taxeert risico’s en impact en stelt prioriteiten Komt snel en adequaat tot een juiste aanpak op basis van informatie, afwegingen en argumenten Observeert scherp en herkent (signalen van) misstanden Overziet mogelijke consequenties van zijn keuzes en optreden Tast de positie en bereidwilligheid van de wederpartij af. Verplaatst zich in de positie van de ander en toont begrip Maakt de eigen positie en (professionele) grenzen kenbaar Handelt naar de regels, procedures, verschillende posities en belangen die relevant zijn voor het eigen werkterrein Toetst ideeën, mogelijkheden binnen de organisatie Omgeving Onderbouwt zijn acties helder en logisch Brengt zijn bevindingen met beslistheid Luistert goed naar de argumenten en sluit hierop aan met relevante argumentatie Benoemt posities, regelgeving, consequenties en benadrukt gemeenschappelijke belangen Houdt overzicht, brengt structuur aan en bewaart rust, ook in conflictvolle en risicovolle situaties en onder tijdsdruk Laat zich niet van de wijs brengen bij verbale en schriftelijke druk door belanghebbenden Stelt onder druk snel de juiste prioriteiten en neemt de juiste besluiten Toont initiatief, durf, stabiliteit en zelfvertrouwen Bedrijfsvoering Stelt concrete doelen, prioriteiten en acties Komt met een plan van aanpak om gestelde doelen te bereiken Maakt realistische inschattingen van benodigde tijd, geld en middelen Signaleert en communiceert tijdig afwijkingen en komt met mogelijke alternatieven en escaleert indien nodig Heeft aandacht voor details, pikt zaken op waar anderen overheen kijken Werkt nauwkeurig en systematisch volgens de voorgeschreven werkwijzen en procedures Vernieuwen en verbeteren Weet wat er speelt in het vakgebied, in de omgeving en in de organisatie Past ideeën voor verbetering van werkzaamheden direct toe Evalueert eigen werkwijzen, leert van de ervaringen en deelt nieuwe inzichten met collega’s
Vergelijk de competenties van de twee functiegroepen
Klantgerichtheid Flexibiliteit Stressbestendigheid Resultaatgerichtheid Samenwerken Schriftelijke uitdrukkingsvaardigheid Mondelinge uitdrukkingsvaardigheid Zelfontwikkeling	Oordeelsvorming Organisatiesensitiviteit Overtuigingskracht Stressbestendigheid Plannen en organiseren Accuraat werken Zelfontwikkeling
Vergelijk het kwaliteitenprofiel van de twee functiegroepen
Ervaring Geen/enige ervaring met toepassing van relevante wet- en regelgeving Opleiding Werk- en denkniveau VMBO MBO Opleidingsrichting en/of vakkennis Relevant voor te leveren product(en) of dienst(en) Overige kennis en vaardigheden · Kennis van en vaardigheid met relevante ICT-systemen · Kennis van relevante protocollen · Kennis van de keten en van de bevoegdheden van de ketenpartners Competenties uit het kernprofiel klantgerichtheid flexibiliteit stressbestendigheid samenwerken resultaatgerichtheid mondelinge-uitdrukkingsvaardigheid schriftelijke-uitdrukkingsvaardigheid zelfontwikkeling Ervaring · Geen/enige ervaring met toepassing van relevante wet- en regelgeving Opleiding Werk- en denkniveau VMBO MBO Opleidingsrichting en/of vakkennis Relevant voor te leveren product(en) of dienst(en) Overige kennis en vaardigheden · Kennis van en vaardigheid met relevante ICT-systemen · Kennis van relevante protocollen · Kennis van de keten en van de bevoegdheden van de ketenpartners Competenties uit het kernprofiel klantgerichtheid flexibiliteit stressbestendigheid samenwerken resultaatgerichtheid mondelinge-uitdrukkingsvaardigheid schriftelijke-uitdrukkingsvaardigheid zelfontwikkeling Ervaring · Geen/enige ervaring met toepassing van relevante wet- en regelgeving Opleiding Werk- en denkniveau VMBO MBO Opleidingsrichting en/of vakkennis Relevant voor te leveren product(en) of dienst(en) Overige kennis en vaardigheden · Kennis van en vaardigheid met relevante ICT-systemen · Kennis van relevante protocollen · Kennis van de keten en van de bevoegdheden van de ketenpartners Competenties uit het kernprofiel klantgerichtheid flexibiliteit stressbestendigheid samenwerken resultaatgerichtheid mondelinge-uitdrukkingsvaardigheid schriftelijke-uitdrukkingsvaardigheid zelfontwikkeling Ervaring Geen/enige ervaring met toepassing van relevante wet- en regelgeving Opleiding Werk- en denkniveau VMBO MBO Opleidingsrichting en/of vakkennis Relevant voor te leveren product(en) of dienst(en) Overige kennis en vaardigheden · Kennis van en vaardigheid met relevante ICT-systemen · Kennis van relevante protocollen · Kennis van de keten en van de bevoegdheden van de ketenpartners Competenties uit het kernprofiel klantgerichtheid flexibiliteit stressbestendigheid samenwerken resultaatgerichtheid mondelinge-uitdrukkingsvaardigheid schriftelijke-uitdrukkingsvaardigheid zelfontwikkeling Ervaring Enige relevante ervaring (o.a. met Algemene Wet Bestuursrecht/AWB) en succesvol Opleiding Werk- en denkniveau MBO Opleidingsrichting en/of vakkennis Relevante kennis van de AWB Competenties uit het kernprofiel klantgerichtheid flexibiliteit stressbestendigheid samenwerken resultaatgerichtheid mondelinge-uitdrukkingsvaardigheid schriftelijke-uitdrukkingsvaardigheid zelfontwikkeling Ervaring Enige relevante ervaring (o.a. met Algemene Wet Bestuursrecht/AWB) en succesvol Opleiding Werk- en denkniveau MBO Opleidingsrichting en/of vakkennis Relevant voor te leveren product(en) of dienst(en) Overige kennis en vaardigheden Relevante kennis van de AWB Competenties uit het kernprofiel klantgerichtheid flexibiliteit stressbestendigheid samenwerken resultaatgerichtheid mondelinge-uitdrukkingsvaardigheid schriftelijke-uitdrukkingsvaardigheid zelfontwikkeling	Ervaring enige / ruime ervaring en succesvol; ervaring met (inhoudelijk ondersteunen van) toezicht of opsporing of ervaring relevant voor de sector dan wel het aandachtsveld Opleiding Werk- en denkniveau MBO Opleidingsrichting en/of vakkennis MBO: relevant voor (inhoudelijk ondersteunen van) toezicht of opsporing relevante kennis van de sector en van het eigen aandachtsveld (bedrijfstakken, organisaties, processen e.d.); (brede) kennis en kunnen toepassen van relevante wet- en regelgeving, strafrecht en AWB, jurisprudentie; interventiekunde; kennis van nalevingsmotieven en kunnen beïnvloeden van nalevingsgedrag Competenties uit het kernprofiel oordeelsvorming organisatiesensitiviteit overtuigingskracht stressbestendigheid plannen-en-organiseren accuraat-werken zelfontwikkeling Ervaring enige / ruime ervaring en succesvol; ervaring met (inhoudelijk ondersteunen van) toezicht of opsporing of ervaring relevant voor de sector dan wel het aandachtsveld werken in een team; samenwerken met andere aandachtsvelden Opleiding Werk- en denkniveau HBO Opleidingsrichting en/of vakkennis HBO: relevant voor toezicht of opsporing (bijv. bedrijfskundig / financieel / economisch /accountancy / politie-opleiding) dan wel voor de sector of het aandachtsveld relevante kennis van de sector en van het eigen aandachtsveld (bedrijfstakken, organisaties, processen e.d.); (brede) kennis en kunnen toepassen van relevante wet- en regelgeving, strafrecht en AWB, jurisprudentie; interventiekunde; kennis van nalevingsmotieven en kunnen beïnvloeden van nalevingsgedrag wettelijk vereiste bevoegdheden/diploma's (bijv. AOA, BOA) en/of andere relevante bevoegdheden (bijv. RTGB); kennis en kunnen toepassen van algemene en sectorspecifieke methoden en technieken voor opsporings- en of toezicht (bijv. rechercheren, auditing, doelgroepenanalyse, risicoanalyse, interventiestrategie, financieel-administratief onderzoek, digitale informatieanalyse) Competenties uit het kernprofiel oordeelsvorming organisatiesensitiviteit overtuigingskracht stressbestendigheid plannen-en-organiseren accuraat-werken zelfontwikkeling Ervaring enige / ruime ervaring en succesvol; ervaring met (inhoudelijk ondersteunen van) toezicht of opsporing of ervaring relevant voor de sector dan wel het aandachtsveld werken in een team; samenwerken met andere aandachtsvelden Opleiding Werk- en denkniveau HBO Opleidingsrichting en/of vakkennis HBO: relevant voor toezicht of opsporing (bijv. bedrijfskundig / financieel / economisch /accountancy / politie-opleiding) dan wel voor de sector of het aandachtsveld relevante kennis van de sector en van het eigen aandachtsveld (bedrijfstakken, organisaties, processen e.d.); (brede) kennis en kunnen toepassen van relevante wet- en regelgeving, strafrecht en AWB, jurisprudentie; interventiekunde; kennis van nalevingsmotieven en kunnen beïnvloeden van nalevingsgedrag wettelijk vereiste bevoegdheden/diploma's (bijv. AOA, BOA) en/of andere relevante bevoegdheden (bijv.RTGB); kennis en kunnen toepassen van algemene en sectorspecifieke methoden en technieken voor opsporings- en of toezicht (bijv. rechercheren, auditing, doelgroepenanalyse, risicoanalyse, interventiestrategie, financieel-administratief onderzoek, digitale informatieanalyse) Overige kennis en vaardigheden projectvaardigheden Competenties uit het kernprofiel oordeelsvorming organisatiesensitiviteit overtuigingskracht stressbestendigheid plannen-en-organiseren accuraat-werken zelfontwikkeling Ervaring enige / ruime ervaring en succesvol; ervaring met (inhoudelijk ondersteunen van) toezicht of opsporing of ervaring relevant voor de sector dan wel het aandachtsveld werken in een team; samenwerken met andere aandachtsvelden ervaring met coördineren of functioneel aansturen van medewerkers Opleiding Werk- en denkniveau HBO Opleidingsrichting en/of vakkennis HBO: relevant voor toezicht of opsporing (bijv. bedrijfskundig / financieel / economisch /accountancy / politie-opleiding) dan wel voor de sector of het aandachtsveld relevante kennis van de sector en van het eigen aandachtsveld (bedrijfstakken, organisaties, processen e.d.); (brede) kennis en kunnen toepassen van relevante wet- en regelgeving, strafrecht en AWB, jurisprudentie; interventiekunde; kennis van nalevingsmotieven en kunnen beïnvloeden van nalevingsgedrag wettelijk vereiste bevoegdheden/diploma's (bijv. AOA, BOA) en/of andere relevante bevoegdheden (bijv. RTGB); kennis en kunnen toepassen van algemene en sectorspecifieke methoden en technieken voor opsporings- en of toezicht (bijv. rechercheren, auditing, doelgroepenanalyse, risicoanalyse, interventiestrategie, financieel-administratief onderzoek, digitale informatieanalyse) Overige kennis en vaardigheden projectvaardigheden Competenties uit het kernprofiel oordeelsvorming organisatiesensitiviteit overtuigingskracht stressbestendigheid plannen-en-organiseren accuraat-werken zelfontwikkeling