Functiegroepen vergelijken

Beperkt detentieschade, onderhoudt en bevordert de lichamelijke en psychische gezondheid van justitiabelen

Geeft uitvoering aan de WIV/WVO door het vergaren, verwerken, behandelen en duiden van (geheime) informatie tot inlichtingen op het eigen aandachtsgebied en/of het verrichten en/of faciliteren van operationele werkzaamheden ten behoeve van de taken van de organisatie

Opdracht(gever) (politiek/ambtelijk)

• Juiste zorgdiagnose op het eigen vakgebied is gesteld en risicotaxatie en toegeleiding hebben plaatsgevonden
• Doelgericht en uitvoerbaar (verpleeg- of rehabilitatie-) plan is conform registratie-eisen opgesteld
• Zorg op het eigen vakgebied is uitgevoerd naar eigen inzicht en deskundigheid, met inachtneming van protocollen
• Er is adequaat gehandeld bij crisissituaties
• Gezondheidsvoorlichting en psycho-educatie zijn doelmatig toegepast
• Bijdragen zijn geleverd aan bevordering van een gezond en veilig leefklimaat, o.a. door voorlichting en preventie

Omgeving

• Coördinatie en overdracht naar in- of externe disciplines en ketenpartners zijn gerealiseerd
• Opbouw, herstel en betrokkenheid van het sociale netwerk van de justitiabele zijn bevorderd ( Van toepassing voor Sociaal Psychiatrische Verpleegkundige)
• Netwerk en samenwerkingsverbanden in de keten zijn opgebouwd en onderhouden

Bedrijfsvoering

• Rapportages en dossiers zijn compleet en actueel
• Wet- en regelgeving, protocollen, procedures en beroepscode zijn nageleefd

Vernieuwen en verbeteren

• Bijdragen aan ontwikkeling/verbetering van protocollen, behandelings- en begeleidingsmethodieken, zorgprocessen en zorgbeleid zijn geleverd
• Deskundigheidsbevordering, training en coaching aan collega’s en andere disciplines (bijvoorbeeld bij psychiatrie, infectieziekten en verslaving) is gegeven

Opdracht(gever) (politiek/ambtelijk)

• Producten en diensten ten behoeve van operationele en/of technische werkzaamheden zijn op een juiste wijze verricht, geïnterpreteerd, beoordeeld en binnen gestelde termijnen afgehandeld conform WIV/WVO
• De producten en diensten zijn beschikbaar en actueel
• Informatie ten behoeve van of uit operaties/(veiligheids) onderzoeken is vergaard, geanalyseerd, en/of gecontroleerd
• Effectief vergaarde, verwerkte en geduide informatie tot inlichtingen zijn gecontroleerd op juistheid en volledigheid en verwerkt conform opdracht

Omgeving

• In- en externe informatiebronnen en operationele mogelijkheden zijn effectief en efficiënt gebruikt
• Vanuit het eigen aandachtsgebied zijn heldere instructies en informatie overgebracht aan andere belanghebbenden
• Informatie en (tussen)producten zijn tijdig opgevraagd en geleverd

Bedrijfsvoering

• Werkwijzen en processen zijn conform de geldende werkinstructies uitgevoerd
• Producten en/of diensten voldoen aan vakinhoudelijke normen en de normen van de organisatie
• De eigen administratie is op orde
• Met collega’s is effectief en constructief samengewerkt tot een gezamenlijk resultaat

Vernieuwen en verbeteren

• Knelpunten bij de uitvoering van de werkzaamheden zijn gesignaleerd, geëvalueerd en gecommuniceerd
• Voorstellen zijn geleverd voor de verbetering en efficiency van werkprocessen, administraties en procedures
• Nieuwe ontwikkelingen zijn tijdig gesignaleerd en eventueel opgepakt

Opdracht(gever) (politiek/ambtelijk)

• Benadert patiënten respectvol en blijft te allen tijde correct
• Gaat zorgvuldig om met persoonlijke informatie
• Maakt de eigen (professionele) grenzen duidelijk, houdt (professionele) distantie
• Blijft ook onder verleiding of druk handelen volgens de geldende normen en regels
• Onderzoekt samen met de patiënt en diens omgeving zijn/haar behoeften en mogelijkheden
• Sluit aan bij de belevingswereld van de patiënt en toont begrip voor diens situatie
• Speelt pro-actief in op de belangen van de patiënt
• Werkt aan vertrouwensrelatie met de patiënt, benadert deze met respect en toont zich optimistisch en stimulerend
• Analyseert op systematische wijze een zorgvraag en maakt onafhankelijk een eerste inschatting van benodigde zorg
• Achterhaalt en verifieert alle mogelijke informatie die van belang is voor een adequaat oordeel
• Schat snel ernst en risico’s van een situatie in en neemt benodigde maatregelen
• Maakt bij beslissingen een weloverwogen afweging tussen factoren aangaande benodigde zorg en veiligheid
• Houdt bij alle keuzes en handelingen rekening met de eigen (wettelijke) bevoegdheden en verantwoordelijkheden
• Stelt bij piekdrukte of onvoorziene situaties de juiste prioriteiten, houdt overzicht en handelt vlot en vastberaden
• Blijft beheerst en doelmatig handelen in spanningsvolle situaties of bij tegenwerking
• Neemt ook in lastige situaties beslissingen en is hierop aanspreekbaar
• Houdt ook onder druk van anderen vast aan de eigen professionaliteit en beroepsethiek

Omgeving

• Deelt relevante kennis en informatie met collega’s, andere disciplines en ketenpartners
• Handelt vanuit het gezamenlijke belang
• Werkt actief aan goede samenwerkingsrelaties
• Stemt af met collega’s om in de aanpak op één lijn te blijven
• Benut kansen om contacten te leggen, samenwerking aan te gaan en hiermee regelmogelijkheden te vergroten
• Zoekt naar creatieve oplossingen om het doel te bereiken
• Onderhandelt met andere disciplines of ketenpartners over mogelijke oplossingen
• Benut verschillende wegen, bronnen en het netwerk om het doel te bereiken
• Schakelt bij weerstand of tegenslag over op een andere aanpak om het doel te bereiken

Bedrijfsvoering

• Maakt uitvoerbare plannen en realistische planningen
• Coördineert activiteiten en bewaakt tussentijds de voortgang
• Maakt afspraken met derden over te verlenen diensten en spreekt tijdig aan op afwijking
• Anticipeert op mogelijke knelpunten en grijpt tijdig in

Vernieuwen en verbeteren

• Volgt ontwikkelingen in het vakgebied en houdt de eigen deskundigheid op peil
• Bespreekt casuïstiek met collega’s en is bereid eigen en andermans inzichten ter discussie te stellen
• Reflecteert op eigen handelen, maakt dit bespreekbaar en staat open voor feedback
• Evalueert de zorgverlening en trekt lering uit eigen en andermans ervaringen
• Signaleert knelpunten en doet concrete voorstellen voor verbetering
• Vertaalt ontwikkelingen in het vakgebied naar voorstellen voor aanpassing van begeleidingsprogramma’s en aangepaste of nieuwe therapeutische deeltechnieken.

Opdracht(gever) (politiek/ambtelijk)

• Neemt beslissingen op basis van (ontbrekende) informatie, feiten en ingeschatte risico’s en hakt knopen door
• Blijft onder tijdsdruk beheerst en doelmatig handelen en beslissen
• Stelt beslissingen niet onnodig uit
• Toont zich kalm en zelfverzekerd en durft ongebruikelijke beslissingen te nemen
• Stemt de eigen gedragsstijl af op de situatie en kent daarin zijn eigen grenzen
• Schakelt bij weerstand of onverwachte omstandigheden over op een aanpak die wel tot het gestelde doel leidt
• Past weloverwogen handelingsalternatieven toe, schakelt over op een andere aanpak indien nodig
• Past de eigen verbale en non-verbale benaderingswijze aan de situatie aan
• Onderzoekt de wensen en belangen van zowel de interne als externe klant
• Zoekt (samen met de klant) naar passende oplossingen
• Neemt de verantwoordelijkheid voor een correcte uitvoering
• Toetst de klanttevredenheid

Omgeving

• Informatie en (tussen)producten zijn tijdig opgevraagd en geleverd
• Onderkent signalen, wint relevante informatie in en weet deze effectief te benutten voor de eigen functie en organisatie
• Houdt in zijn/haar aanpak rekening met het krachtenveld in de omgeving
• Ontwikkelt en onderhoudt een netwerk van de, voor de organisatie, belangrijke partijen
• Laat blijken belangrijke informatie te kunnen oppikken uit mondelinge mededelingen en herkent emoties, spanningen en afwijkend gedrag
• Draagt bij aan wederzijds begrip en/of openheid door de ander de ruimte te geven zich volledig uit te spreken
• Vat de boodschap van de ander correct samen, vraagt door op onduidelijke uitspraken en hints en weet overzicht te houden
• Gaat in op wat gesprekspartners zeggen en respecteert de normen, waarden en gedragscodes van anderen door hier tactvol en correct mee om te gaan
• Laat zich onder stressvolle omstandigheden als werk- en tijdsdruk, tegenslag, conflictvolle en risicovolle situaties, niet van de wijs brengen
• Behoudt onder stressvolle omstandigheden het overzicht
• Blijft onder tijdsdruk beheerst, doelmatig en veilig handelen
• Blijft gemotiveerd bij teleurstelling, tegenspel of frustratie

Bedrijfsvoering

• Draagt bij aan een gezamenlijk resultaat ook wanneer dit niet van direct persoonlijke belang is
• Speelt informatie, die voor anderen van belang is, tijdig door
• Draagt actief bij aan een open en effectieve teamsfeer
• Zet zich in om samen met anderen doelen te bereiken

Vernieuwen en verbeteren

• Werkt zich snel in een nieuwe materie of een nieuwe werksituatie
• Leert van eigen fouten en benut suggesties van anderen effectief
• Bedenkt niet alledaagse oplossingen voor een vraagstuk/knelpunt
• Maakt zich los uit bestaande denkkaders (‘out of the box’ denken) waardoor nieuwe wegen zichtbaar worden, nieuwe oplossingsrichtingen ontstaan en gewenste resultaten worden bereikt

• Integriteit
• Klantgerichtheid
• Oordeelsvorming
• Stressbestendigheid
• Samenwerken
• Flexibiliteit
• Plannen en organiseren
• Zelfontwikkeling

• Besluiten nemen
• Flexibiliteit
• Klantgerichtheid
• Omgevingsbewustzijn
• Luisteren
• Stressbestendigheid
• Samenwerken
• Zelfontwikkeling