Functiegroepen vergelijken

Behandelt en ontwikkelt complexe producten en diensten en voert daarmee het vastgestelde beleid uit

Ontwikkelt, adviseert en implementeert en/of houdt toezicht op inhoudelijk meer of minder complexe bedrijfsvoeringproducten en/of –processen

Opdracht(gever) (politiek/ambtelijk)

• Verzoeken vanuit de politiek en samenleving zijn effectief vertaald naar producten en/of diensten
• Randvoorwaarden voor een effectieve implementatie, behandeling en beoordeling zijn geborgd
• Producten, diensten en casuïstiek zijn inhoudelijk juist beoordeeld en helder onderbouwd of klaar voor een volgende fase van behandeling
• Beleid is geadviseerd op basis van de uitkomsten van de uitvoering

Omgeving

• Inhoudelijke en procesmatige afstemming met de omgeving heeft op de juiste wijze plaatsgevonden
• Inhoudelijke bijdragen zijn geleverd aan conferenties, werkgroepen, etc. (nationaal en internationaal)

Bedrijfsvoering

• De kaders en wet- en regelgeving zijn op de juiste wijze gevolgd en toegepast
• Er is een gemotiveerd team (geldt alleen voor coördinatoren)
• Mensen en middelen zijn effectief ingezet, werkprocessen zijn adequaat gecoördineerd (geldt alleen voor coördinatoren)

Vernieuwen en verbeteren

• Voorstellen zijn geleverd en/of geïmplementeerd voor de verbetering en efficiency van werkprocessen
• Kennisdeling is geborgd

Opdracht(gever) (politiek/ambtelijk)

• Door opdrachtgever geaccepteerde adviezen en producten, die vertaald zijn naar de verantwoordelijkheid van de opdrachtgever
• Implementatie van adviezen en producten is gerealiseerd
• Adviezen en producten zijn gericht op het afgesproken resultaat

Omgeving

• Adviezen en producten zijn door de lijn gedragen
• Heeft een relevant netwerk dat onderhouden en gebruikt wordt
• Ontwikkelingen op het vakgebied/in de omgeving zijn onderkend en verwerkt in de adviezen en producten
• Afstemming tussen de verschillende bedrijfsvoeringdisciplines is geborgd
• Actoren binnen en buiten het departement/de overheid zijn effectief ingeschakeld

Bedrijfsvoering

• Processen zijn gevolgd conform de geldende wet- en regelgeving, kaders en afspraken
• Adviezen en producten zijn gerealiseerd conform plan van aanpak (tijd, kwaliteit, middelen)

Vernieuwen en verbeteren

• Kennisdeling is geborgd
• Vernieuwde methoden, werkwijzen, inzichten, werkprocessen en producten (door bijv.periodieke evaluaties d.m.v. plan-do-check-act-principe) zijn gerealiseerd

Opdracht(gever) (politiek/ambtelijk)

• Selecteert systematisch de gegevens uit de verschillende informatiebronnen en legt daarbij de juiste verbanden
• Ordent complexe informatie zodanig dat deze toegankelijk wordt
• Schat eventuele belangen achter informatie goed in
• Komt met analyses van vraagstukken vanuit verschillende invalshoeken
• Ziet tegengestelde belangen en onderkent het politieke afbreukrisico voor de bewindspersonen
• Schat de haalbaarheid van acties en/of besluiten in
• Benut kansen dan wel creëert deze in het belang van de organisatie
• Is zich bewust van de politiek-bestuurlijke gevoeligheid van onderwerpen

Omgeving

• Luistert goed en vraagt door, onderscheidt hoofd- van bijzaken
• Onderzoekt de wensen en belangen van de klant
• Zoekt naar passende oplossingen
• Herkent gevoeligheden en gedragscodes
• Houdt voeling met de opdrachtgever
• Onderbouwt zijn standpunt met voor de doelgroep heldere argumenten en stemt stijl en toon af op de situatie
• Overtuigt bij fundamentele verschillen van inzicht anderen met de juiste argumenten
• Reageert alert op argumenten van de ander door hierop aan te sluiten en deze in zijn voordeel uit te leggen
• Draagt bij aan een gezamenlijk resultaat ook wanneer dit niet van direct persoonlijk belang is
• Wisselt regelmatig kennis, informatie, en ideeën uit met anderen en vraagt reacties
• Ondersteunt collega’s bij de realisatie van de gemeenschappelijke doelstelling.
• Organiseert actieve betrokkenheid van belanghebbenden

Bedrijfsvoering

• Stelt concrete doelen, prioriteiten en acties en stemt dit zonodig af met de opdrachtgever
• Komt met realistische inschattingen ten aanzien van benodigde tijd, capaciteit en middelen en bewaakt de voortgang
• Stemt eigen planning af op relevante werkzaamheden van anderen
• Kent de regels en procedures, maar zoekt zonodig de grenzen van wat mogelijk is om eigen doelen en planning te halen
• Maakt medewerkers enthousiast voor het bereiken van resultaten (geldt alleen voor coördinatoren)
• Maakt met medewerkers duidelijke afspraken over hun bijdragen (geldt alleen voor coördinatoren)
• Geeft medewerkers erkenning voor hun bijdragen (geldt alleen voor coördinatoren)
• Houdt voeling met de werkvloer (geldt alleen voor coördinatoren)

Vernieuwen en verbeteren

• Signaleert noodzaak aan vernieuwing en doet voorstellen
• Initieert en stimuleert kennis(ontwikkeling) binnen de eigen organisatie.
• Bedenkt oplossingen voor vraagstukken of knelpunten
• Maakt zich los uit bestaande denkkaders waardoor nieuwe wegen zichtbaar worden en nieuwe oplossingsrichtingen ontstaan

Opdracht(gever) (politiek/ambtelijk)

• Is zich bewust van de regels, verschillende posities en krachtenvelden in de organisatie en handelt daarnaar
• Herkent ontwikkelingen en gevoeligheden binnen het eigen organisatie-onderdeel en andere organisatieonderdelen en handelt daarnaar
• Legt verbanden tussen verschillende soorten informatie.
• Komt met integrale analyses van vraagstukken/problemen
• Onderbouwt zijn/haar standpunt met voor de doelgroep heldere, aansprekende argumenten
• Brengt argumenten op het juiste moment naar voren
• Reageert alert op argumenten van de ander door hierop aan te sluiten

Omgeving

• Legt en onderhoudt contacten met voor de eigen organisatie relevante personen en organisaties
• Benut op het juiste moment het netwerk om organisatiedoelstellingen te bereiken
• Benadert de juiste personen voor steun en medewerking
• Houdt in de adviezen en bij de producten rekening met relevante ontwikkelingen
• Laat blijken op de hoogte te zijn van relevante ontwikkelingen en trends
• Is in staat om planning en werkzaamheden aan te passen indien de omstandigheden in de omgeving daar om vragen

Bedrijfsvoering

• Stelt concrete doelen, prioriteiten en acties voor zichzelf en eventueel voor anderen
• Komt met realistische inschattingen ten aanzien van benodigde tijd, capaciteit en middelen
• Maakt een planning, stelt prioriteiten en stemt deze af met de opdrachtgever
• Kent de regels en procedures, maar zoekt zonodig de grenzen van wat mogelijk is

Vernieuwen en verbeteren

• Initieert en stimuleert kennis(ontwikkeling) binnen de eigen organisatie
• Evalueert eigen werk(wijze), leert daarvan en draagt nieuwe inzichten over aan collega’s

• Analyseren
• Bestuurssensitiviteit
• Klantgerichtheid
• Overtuigingskracht
• Samenwerken
• Plannen en organiseren
• Motiveren
• Creativiteit

• Organisatiesensitiviteit
• Analyseren
• Overtuigingskracht
• Netwerken
• Omgevingsbewustzijn
• Plannen en organiseren
• Creativiteit