Ga direct naar inhoud

Terug naar functiegroepen overzicht

Functiegroepen vergelijken

Kies twee functiegroepen om de resultaatgebieden, gedragsindicatoren, competenties en het kwaliteitenprofiel met elkaar te vergelijken.

Functiegroep links

Functiegroep rechts

Resultaatgebieden/resultaten
Gedragsindicatoren
Competenties
Kwaliteitenprofiel

Managementondersteuner Bedrijfsvoering	Commissiesecretaris Uitvoering
Vergelijk de resultaatgebieden/resultaten van de twee functiegroepen
Verricht organisatorische, secretariële en administratieve werkzaamheden ter ondersteuning van het management en/of medewerkers van een organisatie-eenheid of project	Ondersteunt (juridisch) de voorbereiding, de zitting, de commissie, de nabewerking en de afdoening van zaken en/of leidt zittingen
Opdracht(gever) (politiek/ambtelijk) Ondersteuning is naar tevredenheid van de manager en/of medewerkers geleverd Een juiste afhandeling van acties door manager en/of medewerkers is bewaakt Vergaderingen, afspraken, bijeenkomsten zijn georganiseerd volgens afspraak Verslagen/notulen, actielijsten, rapportages en correspondentie voldoen aan normen en afspraken Informatie is juist en tijdig verwerkt in geautomatiseerde- en (archief-)systemen Telefoon, e-mail, post is correct en tijdig afgehandeld Omgeving Een netwerk binnen de eigen organisatie en extern met secretariaten is benut en onderhouden Uitwisseling van informatie en actiepunten is tijdig en klantvriendelijk gerealiseerd Bedrijfsvoering Er is een goed functionerend(e) secretariaat/ondersteuning Werkzaamheden zijn uitgevoerd volgens de geldende kaders, procedures en afspraken Vertrouwelijkheid van informatie (personele en bedrijfsmatige) is geborgd Vernieuwen en verbeteren Bijdragen zijn geleverd aan verbetering/efficiency van de (logistieke) werkprocessen en resultaten	Opdracht(gever) (politiek/ambtelijk) Dossiers en besluitvorming zijn juist en effectief voorbereid. (Concept-adviezen, gemotiveerde uitspraken, beschikkingen, verweerschriften, dagvaardingen, tenlasteleggingen, besluiten tot afdoening, verslagen, notities, etc.) Inhoudelijke en procedurele ondersteuning is op de juiste wijze geleverd Zittingen zijn op de juiste wijze geleid Zittingen en zaken zijn inhoudelijk en procedureel correct afgehandeld Omgeving Inhoudelijke en procesmatige afstemming met de omgeving heeft plaatsgevonden Bedrijfsvoering Wet- en regelgeving, jurisprudentie, procedures en termijnen zijn zorgvuldig en correct toegepast Administratie is op orde Medewerkers zijn begeleid (senioren) Vernieuwen en verbeteren Voorstellen zijn geleverd voor de verbetering en efficiency van werkprocessen, administraties en procedures Kennisdeling is geborgd en zonodig actief bevorderd Ontwikkelingen in wetgeving, jurisprudentie en literatuur zijn actief bijgehouden
Vergelijk de gedragsindicatoren van de twee functiegroepen
Opdracht(gever) (politiek/ambtelijk) Vraagt door naar de wensen van manager en/of medewerkers, biedt ondersteuning of verwijst door naar het juiste loket of de juiste procedure Maakt heldere afspraken en komt deze na Vindt een balans tussen een dienstverlenende en assertieve houding Bewaakt de naleving van afspraken, termijnen en routing Handelt pro-actief en wijst anderen op tactvolle wijze op hun verantwoordelijkheden Maakt een realistische inschatting van urgentie en belang van zaken Houdt overzicht over de werkzaamheden en stelt prioriteiten Schakelt snel tussen verschillende onderwerpen in een dynamische omgeving Kiest een aanpak en gedragsstijl die past bij de situatie Omgeving Is op de hoogte van wat speelt binnen de organisatie, kent de gevoeligheden en handelt daarnaar Is zich bewust van (in)formele regels, belangen en posities relevant voor het werkterrein en handelt daarnaar Bedrijfsvoering Maakt afspraken met collega’s over werkverdeling en vervanging Communiceert interne afspraken naar manager en/of medewerkers Staat collega’s bij waar nodig Geeft collega’s opbouwende feedback Geeft vriendelijk doch helder de eigen (professionele) grenzen aan Gaat zorgvuldig om met persoonlijke en vertrouwelijke informatie Is niet te verleiden om vertrouwelijke informatie te misbruiken dan wel aan buitenstaanders te verschaffen Vernieuwen en verbeteren Leert van eigen ervaring en fouten Maakt zich nieuwe kennis en inzichten snel eigen Vraagt feedback op geleverde producten en diensten	Opdracht(gever) (politiek/ambtelijk) Selecteert systematisch de relevante gegevens uit de verschillende informatiebronnen en legt daarbij de juiste verbanden Ordent complexe informatie zodat deze toegankelijk wordt Schat eventuele belangen achter informatie goed in Komt met analyses van vraagstukken vanuit verschillende invalshoeken Vormt zich een mening op basis van relevante informatie Motiveert de te nemen beslissingen Houdt bij de eigen oordeelsvorming rekening met verschillende opvattingen en tegenstrijdigheden Overziet de mogelijke consequenties van zijn standpunt Vraagt zonodig second opinion van collega’s Zet argumentatie helder en duidelijk en in correcte taal op schrift Hanteert een schrijfstijl en woordkeus die past bij de doelgroep Bouwt teksten zo op dat deze alle afwegingen en argumenten goed naar voren komen Omgeving Onderhoudt contacten met alle partijen Benut de contacten op het juiste moment om organisatiedoelen te bereiken Gebruikt het netwerk om problemen bespreekbaar te maken en oplossingsmogelijkheden te toetsen Bedrijfsvoering Stelt concrete doelen en prioriteiten en stemt dit af met de opdrachtgever Komt met realistische inschattingen ten aanzien van benodigde tijd, capaciteit en middelen en bewaakt de voortgang Stemt eigen planning af op werkzaamheden van anderen Kent de regels en procedures, maar zoekt zonodig de grenzen van wat mogelijk is om eigen doelen en planning te halen Heeft aandacht voor details Werkt nauwkeurig en systematisch Volgt nauwkeurig voorgeschreven procedures en werkwijzen Vernieuwen en verbeteren Deelt de opgedane kennis met collega's Leert van eigen ervaring en fouten Houdt vakkennis bij d.m.v. literatuur, seminars e.d
Vergelijk de competenties van de twee functiegroepen
Klantgerichtheid Voortgangscontrole Plannen en organiseren Flexibiliteit Organisatiesensitiviteit Samenwerken Integriteit Zelfontwikkeling	Analyseren Oordeelsvorming Schriftelijke uitdrukkingsvaardigheid Netwerken Plannen en organiseren Accuraat werken Zelfontwikkeling
Vergelijk het kwaliteitenprofiel van de twee functiegroepen
Ervaring Geen relevante werkervaring Opleiding Werk- en denkniveau MBO Opleidingsrichting en/of vakkennis Secretariële opleiding Overige kennis en vaardigheden · Voldoende beheersing van de Windows gestuurde MS-Office programma’s, zoals Excel, Word en Powerpoint · Voldoende beheersing van de standaard kantoorapplicaties en (automatiserings)systemen die gehanteerd worden voor de interne bedrijfsvoering en voor projectmanagement · Basiskennis van de interne administratieve en bedrijfsvoeringregels en bedrijfsvoeringsprocedures · Basiskennis van de inrichting en de werkwijze (beleid en bedrijfsvoering) van de centrale en decentrale overheden[1] · Basiskennis van en affiniteit met het eigen onderdeel en basiskennis van de ketenpartners / relaties waar veel mee wordt samengewerkt · Basiskennis van de lopende dossiers en de daarbij behorende prioriteitstelling en kennis van de werkverdeling (wie doet wat binnen het dossier) · Voldoende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift · basisbeheersing (conversatie) van de Engelse taal [1] De schaalniveaus zijn in de praktijk doorgaans aan de volgende managementfuncties gekoppeld: S5 = teamleider, S6 = afdelingshoofd, S7 = directeur, S8 = inspecteur-generaal (IG) / directeur-generaal (DG) / plv. secretaris-generaal (pSG), S9 = secretaris-generaal (SG) / staatssecretaris, S10 = minister Competenties uit het kernprofiel klantgerichtheid voortgangscontrole plannen-en-organiseren organisatiesensitiviteit samenwerken integriteit zelfontwikkeling Ervaring Enige relevante werkervaring Opleiding Werk- en denkniveau MBO Opleidingsrichting en/of vakkennis Secretariële opleiding Overige kennis en vaardigheden · Voldoende beheersing van de Windows gestuurde MS-Office programma’s, zoals Excel, Word en Powerpoint · Voldoende beheersing van de standaard kantoorapplicaties en (automatiserings)systemen die gehanteerd worden voor de interne bedrijfsvoering en voor projectmanagement · Basiskennis van de interne administratieve en bedrijfsvoeringregels en bedrijfsvoeringsprocedures · Basiskennis van de inrichting en de werkwijze (beleid en bedrijfsvoering) van de centrale en decentrale overheden[1] · Basiskennis van en affiniteit met het eigen onderdeel en basiskennis van de ketenpartners / relaties waar veel mee wordt samengewerkt · Basiskennis van de lopende dossiers en de daarbij behorende prioriteitstelling en kennis van de werkverdeling (wie doet wat binnen het dossier) · Voldoende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift · basisbeheersing (conversatie) van de Engelse taal [1] De schaalniveaus zijn in de praktijk doorgaans aan de volgende managementfuncties gekoppeld: S5 = teamleider, S6 = afdelingshoofd, S7 = directeur, S8 = inspecteur-generaal (IG) / directeur-generaal (DG) / plv. secretaris-generaal (pSG), S9 = secretaris-generaal (SG) / staatssecretaris, S10 = minister Competenties uit het kernprofiel klantgerichtheid voortgangscontrole plannen-en-organiseren organisatiesensitiviteit samenwerken integriteit zelfontwikkeling Ervaring Ruime relevante werkervaring (administratief en secretarieel) en succesvol Opleiding Werk- en denkniveau MBO Opleidingsrichting en/of vakkennis Secretariële opleiding Overige kennis en vaardigheden · goede beheersing van de Windows gestuurde MS-Office programma’s, zoals Excel, Word en Powerpoint · goede beheersing van de standaard kantoorapplicaties en (automatiserings)systemen die gehanteerd worden voor de interne bedrijfsvoering en voor projectmanagement · kennis van de interne administratieve en bedrijfsvoeringregels en bedrijfsvoeringsprocedures · kennis van de inrichting en de werkwijze (beleid en bedrijfsvoering) van de centrale en decentrale overheden[1] · kennis van en affiniteit met het eigen onderdeel en basiskennis van de ketenpartners / relaties waar veel mee wordt samengewerkt · kennis van de lopende dossiers en de daarbij behorende prioriteitstelling en kennis van de werkverdeling (wie doet wat binnen het dossier) · goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift · redelijke beheersing van de Engelse taal in woord en geschrift . functioneel aansturen van managementondersteuners [1] De schaalniveaus zijn in de praktijk doorgaans aan de volgende managementfuncties gekoppeld: S5 = teamleider, S6 = afdelingshoofd, S7 = directeur, S8 = inspecteur-generaal (IG) / directeur-generaal (DG) / plv. secretaris-generaal (pSG), S9 = secretaris-generaal (SG) / staatssecretaris, S10 = minister Competenties uit het kernprofiel klantgerichtheid voortgangscontrole plannen-en-organiseren organisatiesensitiviteit samenwerken integriteit zelfontwikkeling Ervaring Ruime relevante werkervaring (administratief en secretarieel) en succesvol Opleiding Werk- en denkniveau MBO Opleidingsrichting en/of vakkennis Secretariële opleiding Overige kennis en vaardigheden · goede beheersing van de Windows gestuurde MS-Office programma’s, zoals Excel, Word en Powerpoint · goede beheersing van de standaard kantoorapplicaties en (automatiserings)systemen die gehanteerd worden voor de interne bedrijfsvoering en voor projectmanagement · kennis van de interne administratieve en bedrijfsvoeringregels en bedrijfsvoeringsprocedures · kennis van de inrichting en de werkwijze (beleid en bedrijfsvoering) van de centrale en decentrale overheden[1] · kennis van en affiniteit met het eigen onderdeel en basiskennis van de ketenpartners / relaties waar veel mee wordt samengewerkt · kennis van de lopende dossiers en de daarbij behorende prioriteitstelling en kennis van de werkverdeling (wie doet wat binnen het dossier) · goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift · redelijke beheersing van de Engelse taal in woord en geschrift . functioneel aansturen van managementondersteuners [1] De schaalniveaus zijn in de praktijk doorgaans aan de volgende managementfuncties gekoppeld: S5 = teamleider, S6 = afdelingshoofd, S7 = directeur, S8 = inspecteur-generaal (IG) / directeur-generaal (DG) / plv. secretaris-generaal (pSG), S9 = secretaris-generaal (SG) / staatssecretaris, S10 = minister Competenties uit het kernprofiel klantgerichtheid voortgangscontrole plannen-en-organiseren organisatiesensitiviteit samenwerken integriteit zelfontwikkeling Ervaring Ruime relevante werkervaring (administratief en secretarieel) en succesvol Opleiding Werk- en denkniveau HBO Opleidingsrichting en/of vakkennis Secretariële opleiding Overige kennis en vaardigheden · goede beheersing van de Windows gestuurde MS-Office programma’s, zoals Excel, Word en Powerpoint · goede beheersing van de standaard kantoorapplicaties en (automatiserings)systemen die gehanteerd worden voor de interne bedrijfsvoering en voor projectmanagement · ruime kennis van de interne administratieve en bedrijfsvoeringregels en bedrijfsvoeringsprocedures · ruime kennis van de inrichting en de werkwijze (beleid en bedrijfsvoering) van de centrale en decentrale overheden[1] · ruime kennis van en affiniteit met het eigen onderdeel en basiskennis van de ketenpartners / relaties waar veel mee wordt samengewerkt · ruime kennis van de lopende dossiers en de daarbij behorende prioriteitstelling en kennis van de werkverdeling (wie doet wat binnen het dossier) · uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift · redelijke beheersing van de Engelse taal in woord en geschrift . functioneel aansturen van managementondersteuners [1] De schaalniveaus zijn in de praktijk doorgaans aan de volgende managementfuncties gekoppeld: S5 = teamleider, S6 = afdelingshoofd, S7 = directeur, S8 = inspecteur-generaal (IG) / directeur-generaal (DG) / plv. secretaris-generaal (pSG), S9 = secretaris-generaal (SG) / staatssecretaris, S10 = minister Competenties uit het kernprofiel klantgerichtheid voortgangscontrole plannen-en-organiseren organisatiesensitiviteit samenwerken integriteit zelfontwikkeling Ervaring Ruime relevante werkervaring (administratief en secretarieel) en succesvol Opleiding Werk- en denkniveau HBO Opleidingsrichting en/of vakkennis Secretariële opleiding Overige kennis en vaardigheden · goede beheersing van de Windows gestuurde MS-Office programma’s, zoals Excel, Word en Powerpoint · goede beheersing van de standaard kantoorapplicaties en (automatiserings)systemen die gehanteerd worden voor de interne bedrijfsvoering en voor projectmanagement · ruime kennis van de interne administratieve en bedrijfsvoeringregels en bedrijfsvoeringsprocedures · ruime kennis van de inrichting en de werkwijze (beleid en bedrijfsvoering) van de centrale en decentrale overheden[1] · ruime kennis van en affiniteit met het eigen onderdeel en basiskennis van de ketenpartners / relaties waar veel mee wordt samengewerkt · ruime kennis van de lopende dossiers en de daarbij behorende prioriteitstelling en kennis van de werkverdeling (wie doet wat binnen het dossier) · uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift · redelijke beheersing van de Engelse taal in woord en geschrift . functioneel aansturen van managementondersteuners [1] De schaalniveaus zijn in de praktijk doorgaans aan de volgende managementfuncties gekoppeld: S5 = teamleider, S6 = afdelingshoofd, S7 = directeur, S8 = inspecteur-generaal (IG) / directeur-generaal (DG) / plv. secretaris-generaal (pSG), S9 = secretaris-generaal (SG) / staatssecretaris, S10 = minister Competenties uit het kernprofiel klantgerichtheid voortgangscontrole plannen-en-organiseren organisatiesensitiviteit samenwerken integriteit zelfontwikkeling	Ervaring Geen of enige werkervaring Opleiding Werk- en denkniveau MBO+ HBO Opleidingsrichting en/of vakkennis MBO: relevante MBO-opleiding Vakkennis: juridische schrijfvaardigheid om beslissingen te motiveren Overige kennis en vaardigheden Kennis van en/of ervaring met geautomatiseerde systemen Goede kennis van de Nederlandse taal in woord en geschrift Competenties uit het kernprofiel analyseren oordeelsvorming schriftelijke-uitdrukkingsvaardigheid netwerken plannen-en-organiseren accuraat-werken motiveren zelfontwikkeling Ervaring Enige relevante werkervaring Opleiding Werk- en denkniveau HBO Opleidingsrichting en/of vakkennis relevante HBO-opleiding (Bachelor) Overige kennis en vaardigheden Inzicht in administratief-juridische processen en wet-en regelgeving Competenties uit het kernprofiel analyseren oordeelsvorming schriftelijke-uitdrukkingsvaardigheid netwerken plannen-en-organiseren accuraat-werken motiveren zelfontwikkeling Ervaring Enige relevante werkervaring en succesvol Opleiding Werk- en denkniveau HBO Overige kennis en vaardigheden Kennis van administratief-juridische processen en wet-en regelgeving Coaching en didactische vaardigheden Competenties uit het kernprofiel analyseren oordeelsvorming schriftelijke-uitdrukkingsvaardigheid netwerken plannen-en-organiseren accuraat-werken motiveren zelfontwikkeling Ervaring Meerdere jaren relevante werkervaring Opleiding Werk- en denkniveau WO Opleidingsrichting en/of vakkennis WO recht met meerderen jaren relevante werkervaring of een HBO-opleiding/Secretaris-opleiding met langdurige relevante werkervaring Competenties uit het kernprofiel analyseren oordeelsvorming schriftelijke-uitdrukkingsvaardigheid netwerken plannen-en-organiseren accuraat-werken motiveren zelfontwikkeling Ervaring Meerdere jaren relevante werkervaring Opleiding Werk- en denkniveau WO Opleidingsrichting en/of vakkennis Kennis van internationale rechtssystemen Competenties uit het kernprofiel analyseren oordeelsvorming schriftelijke-uitdrukkingsvaardigheid netwerken plannen-en-organiseren accuraat-werken motiveren zelfontwikkeling Ervaring Meerdere jaren relevante werkervaring Opleiding Werk- en denkniveau WO Competenties uit het kernprofiel analyseren oordeelsvorming schriftelijke-uitdrukkingsvaardigheid netwerken plannen-en-organiseren accuraat-werken motiveren zelfontwikkeling