Functiegroepen vergelijken

Ontwikkelt, adviseert en implementeert en/of houdt toezicht op inhoudelijk meer of minder complexe bedrijfsvoeringproducten en/of –processen

Is verantwoordelijk voor de realisatie van projectresultaten en/of programmadoelen en voor sturing van projecten en/of programma’s

Opdracht(gever) (politiek/ambtelijk)

• Door opdrachtgever geaccepteerde adviezen en producten, die vertaald zijn naar de verantwoordelijkheid van de opdrachtgever
• Implementatie van adviezen en producten is gerealiseerd
• Adviezen en producten zijn gericht op het afgesproken resultaat

Omgeving

• Adviezen en producten zijn door de lijn gedragen
• Heeft een relevant netwerk dat onderhouden en gebruikt wordt
• Ontwikkelingen op het vakgebied/in de omgeving zijn onderkend en verwerkt in de adviezen en producten
• Afstemming tussen de verschillende bedrijfsvoeringdisciplines is geborgd
• Actoren binnen en buiten het departement/de overheid zijn effectief ingeschakeld

Bedrijfsvoering

• Processen zijn gevolgd conform de geldende wet- en regelgeving, kaders en afspraken
• Adviezen en producten zijn gerealiseerd conform plan van aanpak (tijd, kwaliteit, middelen)

Vernieuwen en verbeteren

• Kennisdeling is geborgd
• Vernieuwde methoden, werkwijzen, inzichten, werkprocessen en producten (door bijv.periodieke evaluaties d.m.v. plan-do-check-act-principe) zijn gerealiseerd

Opdracht(gever) (politiek/ambtelijk)

• Aan verkenningsfase is bijgedragen
• Definities van scope en resultaten of doelen van projecten of programma’s zijn mede opgesteld
• Opdrachtgever is geadviseerd over te realiseren (verander) doelen, resultaten, haalbaarheid, beoogde effecten/baten, opzet, aanpak, benodigde capaciteit, uitvoering en risico’s
• Voorwaarden en afspraken zijn besproken met de opdrachtgever en wederzijds geaccepteerd en vastgesteld
• Er is een helder en bevestigd beeld over de verwachtingen van de opdrachtgever en permanente toetsing van dit beeld binnen de dynamiek van de (internationale) project-/programmaomgeving
• Diverse (besluitvormende) documenten zijn (SMART) opgesteld, afgestemd met en vastgesteld door opdrachtgever
• Over inrichting van project/programma(organisatie) en Governance van het project/programma is geadviseerd; Governance is ingericht
• Project-/ programmaresultaten/ effecten/baten en de te volgen aanpak zijn permanent afgestemd met de totale strategie van de portfolio, het/de departement(en) en/of relevante in- en externe partijen en dynamiek van de (internationale) omgeving
• Relatie met opdrachtgever is effectief onderhouden
• Bij de realisatie van het project en/of het programma is de opdrachtgever geadviseerd over richting, keuzes en wijzigingen in aanpak en werkwijze en is besluitvorming gevraagd
• Diverse disciplines zijn aangestuurd; overall view en integraliteit zijn bewaakt
• In- en externe partijen zijn ingeschakeld en aangestuurd en opdrachtgeverschap in dit kader is ingevuld
• Resultaten zijn gerealiseerd, geaccepteerd en zonodig geïmplementeerd conform afspraken en doelen opdrachtgever
• Resultaten zijn overgedragen aan opdrachtgever en/of lijn organisatie; nazorg is geleverd
• Décharge van de opdrachtgever is verkregen
• Evaluaties zijn uitgevoerd

Omgeving

• Omgevingsanalyse is gemaakt en tactiek en/of strategie is/zijn afgestemd op (internationale) context en bepaald
• Een netwerk is ingericht en onderhouden dat bijdraagt aan de realisatie van de resultaten en doelen van de opdrachtgever
• In- en externe allianties zijn gevormd, voor zover relevant voor de realisatie van de resultaten/doelen/baten/effecten
• Er is effectief geacteerd binnen de relevante ketens/ samenwerkingsverbanden
• Belanghebbenden zijn optimaal betrokken bij het project en/of programma resulterend in draagvlak voor uitvoering van het project/programma en eventueel de resultaten/ doelen en effecten/baten

Bedrijfsvoering

• Project/programma en daarbij behorende processen zijn transparant, efficiënt, kostenbewust, beheerst, omgevingsgericht en conform geldende afspraken en kaders ingericht en aangestuurd
• Project/programma administratie is op orde
• Teambuilding heeft plaatsgevonden
• Medewerkers zijn gefaciliteerd bij hun professionele ontwikkeling, afgestemd op de project-/programmadoelen
• Lijnmanagement is tijdig geïnformeerd over de ontwikkeling van zijn/haar medewerker
• Project-/programma-medewerkers, bedrijfsmiddelen en informatievoorziening zijn doelmatig en doeltreffend ingezet

Vernieuwen en verbeteren

• Relevante informatie en kennis zijn ontwikkeld en overgedragen, binnen project en/of programma en organisatie
• Verbetering van de professionaliteit van het project-/programmamanagement binnen de organisatie is gecoördineerd/ aangestuurd
• Vernieuwde/verbeterde methoden, werkwijzen, werkprocessen, systemen, standaarden, kaders, producten, kennis(deling en –ontwikkeling) en oplossingen zijn geïnitieerd en gerealiseerd ten behoeve van het project en/of programma en de organisatie

Opdracht(gever) (politiek/ambtelijk)

• Is zich bewust van de regels, verschillende posities en krachtenvelden in de organisatie en handelt daarnaar
• Herkent ontwikkelingen en gevoeligheden binnen het eigen organisatie-onderdeel en andere organisatieonderdelen en handelt daarnaar
• Legt verbanden tussen verschillende soorten informatie.
• Komt met integrale analyses van vraagstukken/problemen
• Onderbouwt zijn/haar standpunt met voor de doelgroep heldere, aansprekende argumenten
• Brengt argumenten op het juiste moment naar voren
• Reageert alert op argumenten van de ander door hierop aan te sluiten

Omgeving

• Legt en onderhoudt contacten met voor de eigen organisatie relevante personen en organisaties
• Benut op het juiste moment het netwerk om organisatiedoelstellingen te bereiken
• Benadert de juiste personen voor steun en medewerking
• Houdt in de adviezen en bij de producten rekening met relevante ontwikkelingen
• Laat blijken op de hoogte te zijn van relevante ontwikkelingen en trends
• Is in staat om planning en werkzaamheden aan te passen indien de omstandigheden in de omgeving daar om vragen

Bedrijfsvoering

• Stelt concrete doelen, prioriteiten en acties voor zichzelf en eventueel voor anderen
• Komt met realistische inschattingen ten aanzien van benodigde tijd, capaciteit en middelen
• Maakt een planning, stelt prioriteiten en stemt deze af met de opdrachtgever
• Kent de regels en procedures, maar zoekt zonodig de grenzen van wat mogelijk is

Vernieuwen en verbeteren

• Initieert en stimuleert kennis(ontwikkeling) binnen de eigen organisatie
• Evalueert eigen werk(wijze), leert daarvan en draagt nieuwe inzichten over aan collega’s

Opdracht(gever) (politiek/ambtelijk)

• Maakt een realistische raming van geld, capaciteit en looptijd
• Bepaalt welke capaciteit wanneer benodigd is
• Brengt mogelijke risico's en complicaties in kaart en de consequenties daarvan en werkt alternatieven uit
• Vraagt opdrachtgever en belanghebbenden naar hun doelen, wensen, prioriteiten en stuurt gericht op realisatie daarvan
• Stelt het eindresultaat voorop en houdt overzicht
• Is alert op risico's, knelpunten, belemmeringen die de voortgang en het resultaat van het project/programma kunnen verstoren en neemt maatregelen en reageert met daadkracht
• Onderkent tijdig de (inter)nationale politieke/maatschappelijke afbreukrisico’s voor de opdrachtgever en/of ambtelijke/politieke top en anticipeert met de juiste interventies en laat hierin stevigheid zien
• Draagt de visie op en bedoeling van het project/programma actief uit
• Is zich bewust van de dynamiek, processen en verschillende belangen binnen de betrokken in- en externe organisaties en partijen en stemt aanpak hierop af
• Is transparant naar de opdrachtgever en overige partijen toe, stimuleert transparantie vanuit de omgeving en toont zich bij het eigen handelen bewust van de (inter)nationale politiek-bestuurlijke/maatschappelijke gevoeligheid van onderwerpen en spreekt uit wat hij/zij van de opdrachtgever en omgeving verwacht
• Is op de hoogte wat er speelt op het politiek en bestuurlijk niveau

Omgeving

• Kent de (internationale) politieke/maatschappelijke ontwikkelingen en trends, geeft daar betekenis aan in termen van risico’s en kansen op middellange en lange termijn en vertaalt deze naar het eigen project/programma
• Kent ontwikkelingen bij en verhoudingen, regels, posities, belangen en cultuur van de betrokken in- en externe partijen en houdt hier rekening mee
• Stemt continu af met de omgeving en stelt het eigen project/programma bij
• Volgt ontwikkelingen en anticipeert op/initieert wijzigingen, kansen en risico’s
• Legt en onderhoudt contacten met voor de eigen functie en de realisatie van de project/programmaresultaten en -doelstellingen relevante personen en organisaties
• Benut op het juiste moment het netwerk om de project/programmaresultaten en -doelstellingen te bereiken
• Oefent invloed uit, zonder de relatie te verstoren
• Benadert de juiste mensen om steun en medewerking te verkrijgen
• Heeft regelmatig contact en overleg met belanghebbenden
• Brengt partijen met tegengestelde belangen bij elkaar
• Opereert herkenbaar als aanspreekpunt/boegbeeld voor het project/programma

Bedrijfsvoering

• Vertaalt de doelen in een passende project-/programmastructuur en bedrijfsprocessen
• Organiseert benodigde capaciteit en infrastructuur benodigd voor een optimale inrichting en uitvoering van het project/programma
• Heeft kijk op mensen en bedrijfsvoeringprocessen en is transparant ten aanzien van de afweging over de gewenste kwaliteit en haalbaarheid
• Is een zorgvuldige en transparante opdrachtgever voor de eigen medewerkers
• Past verschillende project/programmamanagementstijlen toe
• Geeft medewerkers van het project/programma waardering voor hun inzet en prestaties
• Houdt rekening met motieven van medewerkers van het project/programma en benut hun capaciteiten optimaal
• Bevordert samenhang en samenwerking in het team door communicatie en overleg
• Inspireert door eigen gedrevenheid en volharding, ook bij tegenslag

Vernieuwen en verbeteren

• Zoekt continu naar verbetering van producten/processen/werkwijzen; toont zich initiatiefrijk
• Maakt zich los van vaste denkkaders en durft te experimenteren; toont zich een zelfstandig denker en bedenkt niet alledaagse oplossingen
• Ontwikkelt en past verbeterpunten toe en deelt deze met de lijnorganisatie
• Verwerft acceptatie voor vernieuwingsvoorstellen en gebruikt aansprekende argumenten en methoden

• Organisatiesensitiviteit
• Analyseren
• Overtuigingskracht
• Netwerken
• Omgevingsbewustzijn
• Plannen en organiseren
• Creativiteit

• Plannen en organiseren
• Resultaatgerichtheid
• Bestuurssensitiviteit
• Omgevingsbewustzijn
• Netwerken
• Aansturen organisatie
• Motiveren
• Creativiteit