Vergelijk de resultaatgebieden/resultaten van de twee functiegroepen
|
Zorgt voor een vlotte, veilige en milieubewuste doorstroming van verkeer op de (vaar)weg |
Stuurt op en is verantwoordelijk voor het realiseren van de doelen van het eigen organisatieonderdeel binnen duidelijk geformuleerde kaders en levert input voor die kaders. |
Opdracht(gever) (politiek/ambtelijk)
- Incidenten en calamiteiten op de (vaar)weg zijn juist afgehandeld
- De veiligheid op de (vaar)weg is gewaarborgd
- De milieuwetgeving is gehandhaafd
Omgeving
- De (vaar)weggebruikers zijn juist geïnformeerd
- De juiste functionarissen en instanties (o.a. collega's, politie, hulpdiensten) zijn juist geïnformeerd en ingeschakeld
Bedrijfsvoering
- Verkeersgegevens en rapporten van incidenten zijn volledig en juist
- De administratie voldoet aan de geldende regelgeving
- Er is een team met gekwalificeerde en gemotiveerde medewerkers)
- Medewerkers zijn op het juiste moment op de juiste plaats ingezet (geldt alleen voor coördinatoren)
Vernieuwen en verbeteren
- Verbeterde werkwijzen op basis van perio-dieke evaluatie (o.a. plan-do-check-act) zijn doorgevoerd
- Ideeën voor het verbeteren van resultaten zijn geleverd
|
Opdracht(gever) (politiek/ambtelijk)
- Met de direct leidinggevende is overeenstemming over de inhoud van de opdracht, de daarbij geldende kaders en de gemaakte afspraken
- De resultaten van het organisatieonderdeel zijn binnen de kaders gerealiseerd
Omgeving
- Producten/diensten zijn binnen en buiten het organisatieonderdeel en met de relevante (inter)nationale omgeving afge-stemd
- Producten/diensten voldoen aan de vraag en behoefte en leiden tot het gewenste resultaat/effect
- Is op de hoogte van wat er leeft en speelt in de organisatie en de relevante omgeving en dit wordt vertaald naar producten/diensten en/of operationele sturing
- Een relevant en effectief netwerk is onderhouden en wordt benut
Bedrijfsvoering
- Beheer is op orde en conform de geldende wet- en regelgeving
- De integrale planning-, control- en verantwoordingscyclus voor alle bedrijfsprocessen is volgens afspraak uitgevoerd
- Effectief en efficiënt HR management is uitgevoerd (o.a. langs de lijn van het 5R-model) ) (Het 5R model houdt in dat de leidinggevende sturing geeft aan medewerkers door het geven van richting, bieden van ruimte, ondersteunen bij het behalen van resultaten, laten afleggen van rekenschap en het voeren van de dialoog in de relatie met de medewerkers.)
- Een stimulerend en veilig werkklimaat in het organisatieonderdeel is aanwezig
- Medewerkers en bedrijfsmiddelen zijn binnen kwaliteitsnormen effectief en efficiënt ingezet
- Verschillende kennis, ervaring en ach-tergronden van medewerkers zijn optimaal benut
- Professioneel opdrachtgeverschap is ingevuld
Vernieuwen en verbeteren
- Sturing op verbetering van werkprocessen, producten, diensten en kennis is gerealiseerd
- Kennis is beschikbaar voor en/of is gedeeld met relevante partijen conform afspraken
|
Vergelijk de gedragsindicatoren van de twee functiegroepen
|
Opdracht(gever) (politiek/ambtelijk)
- Schat gedragingen van wegverkeer/scheepvaart en trein/lijndienst in
- Schat risico’s van beslissingen in
- Herkent afwijkende situaties aan de hand van signaleringssystemen
- Maakt zelfstandig een goede inschatting van (onveilige) situaties en onderneemt tijdig actie om onveiligheid te voorkomen
- Bepaalt consequenties van maatregelen over de grenzen van eigen situatie/regio heen
- Haalt tijdig anderen erbij. Stemt eigen maatregel en acties van anderen met elkaar af
- Kan zich voorstellen hoe de situatie zich zal ontwikkelen na eventuele maatregelen (scenario’s denken)
- Kan met veel informatiebronnen (fax, telefoon, beeldscherm, etc) tegelijk omgaan
- Behoudt het overzicht over een veelheid aan informatie en situaties en schat de relevantie ervan goed in
- Blijft ook in rustige perioden alert en waakzaam
- Blijft rustig bij plotselinge gebeurtenissen en behoudt, ook onder druk van hulpdiensten of weggebruikers, eigen integriteit
- Wijkt in nood af van standaardprocedures en houdt zich aan het protocol
- Schakelt soepel tussen verschillende verkeerssituaties en betrokken partijen die aandacht vragen
- Neemt, ook zonder volledige informatie en klankbord, zelfstandig besluiten om situatie veilig te stellen
- Houdt vast aan eigen besluit maar is ook in staat in geval van nieuwe informatie alternatieven te horen en eigen besluit te heroverwegen
- Is alert en grijpt direct in bij problemen en onduidelijkheden
- Kan met tegenstrijdige aanvragen van anderen omgaan en stuurt aan op de meest veilige oplossing
- Is in staat een besluit/maatregel/handeling naderhand te onderbouwen
Omgeving
- Weet wat een beslissing betekent voor een (vaar-)weggebruiker
- Houdt in het handelen rekening met de behoeften en belangen van de (vaar-) weggebruiker
- Doet moeite om behoeften en belangen van de (vaar-) weggebruiker te onderzoeken
- Leeft zich in het verwachtingpatroon van de (vaar-) weggebruikers in
- Kan kort en bondig betrokkenen de situatie uitleggen. Rapporteert kort en volledig
- Spreekt anderen aan op richtlijnen en protocollen en gevolgen van acties en beslissingen
- Kan anderen overtuigen van genomen maatregelen
- Luistert actief en vraagt door
- Is in staat om feedback te ontvangen en geven
Bedrijfsvoering
- Maakt mensen enthousiast, raakt bij hen de juiste snaar (Geldt alleen voor coördinatoren)
- Spreekt waardering in medewerkers uit (Geldt alleen voor coördinatoren)
- Inspireert mensen door eigen commitment te tonen (Geldt alleen voor coördinatoren)
- Krijgt mensen zover dat ze zich committeren (Geldt alleen voor coördinatoren)
- Pikt zaken op waar anderen overheen kijken
- Kan lang met details omgaan zonder fouten te maken
Vernieuwen en verbeteren
- Werkt zich snel in nieuwe materie in
- Integreert nieuwe kennis in bestaande
- Leert van eigen fouten
- Benut nieuwe ervaringen effectief
|
Opdracht(gever) (politiek/ambtelijk)
- Weet wat er speelt in de voor de functie relevante organisatie
- Herkent (digitale) ontwikkelingen en gevoeligheden binnen de eigen organisatie en handelt er naar
- Toetst eigen ideeën en keuzen bij de opdrachtgever
- Onderzoekt de wensen en belangen van opdrachtgevers en de direct leidinggevende, anticipeert hierop en toetst regelmatig de tevredenheid
- Maakt resultaatafspraken met opdrachtgevers en handelt hiernaar
- Neemt verantwoordelijkheid voor de uitvoering en eventuele afwijking van afspraken, onderbouwt deze en maakt dit tijdig bespreekbaar
Omgeving
- Volgt en laat blijken de laatste (digitale)ontwikkelingen en/of trends op het eigen werkterrein te kennen
- Signaleert (inter)nationale trends en (digitale)ontwikkelingen en vertaalt deze naar het eigen werkterrein
- Benadert de juiste mensen om steun en/of medewerking te bieden dan wel verkrijgen
- Legt en onderhoudt proactief (in)formele contacten met voor de functie relevante partijen, personen
- Kent de eisen/wensen van de verschillende partijen in de omgeving en brengt partijen bij elkaar
Bedrijfsvoering
- Spreekt duidelijke doelen en resultaten af
- Gebruikt verschillende managementstijlen om medewerkers aan te sturen
- Laat voorbeeldgedrag zien
- Ondersteunt de medewerker bij het bereiken van zijn of haar resultaten
- Stelt concrete doelen, kaders en prioriteiten voor aansturen van het eigen organisatieonderdeel
- Realiseert randvoorwaarden om gewenste producten en diensten te kunnen leveren en waarborgt de continuïteit van het productieproces
- Maakt realistische inschattingen ten aanzien van benodigde tijd, capaciteit en middelen en onderneemt tijdig acties bij afwijkingen
- Vertaalt het jaarplan naar uitvoeringsniveau en verdeelt het werk onder de medewerkers
- Toont inlevingsvermogen en heeft oog voor inclusiviteit
- Schept een open overlegcultuur binnen het eigen organisatieonderdeel met ruimte voor diversiteit
- Onderkent de ontwikkelingsbehoeften van medewerkers
- Stimuleert medewerkers om zich persoonlijk en professioneel te ontwikkelen en wijst medewerkers ook op hun eigen verantwoordelijkheid
- Toont sensitiviteit voor verschillen tussen medewerkers
Vernieuwen en verbeteren
- Deelt kennis en ervaring met de medewerkers en verwacht dat ook van de medewerkers zelf en onderling
- Zorgt ervoor dat de benodigde informatie actueel blijft en toegankelijk is
- Zorgt voor een periodieke evaluatie van processen en resultaten met klanten en medewerkers en past structureel verbeteringen toe
|
Vergelijk de competenties van de twee functiegroepen
|
- Anticiperen
- Stressbestendigheid
- Besluiten nemen
- Klantgerichtheid
- Mondelinge uitdrukkingsvaardigheid
- Motiveren
- Accuraat werken
- Zelfontwikkeling
|
- Organisatiesensitiviteit
- Klantgerichtheid
- Omgevingsbewustzijn
- Netwerken
- Aansturen medewerker
- Plannen en organiseren
- Ontwikkelen medewerkers
- Reflecteren
|
Vergelijk het kwaliteitenprofiel van de twee functiegroepen
|
Ervaring
Ervaring als sluismeester
Opleiding
Werk- en denkniveau
Opleidingsrichting en/of vakkennis
VMBO, MBO: Relevant voor het aandachtsgebied
Nautische functies 2( binnen 2 jaar na benoeming)
Radartraining
Marifooncertificaat
Nautisch duits
Nautisch engels (geldt alleen voor buiten- en weefgebieden)
Competenties uit het kernprofiel
- anticiperen
- stressbestendigheid
- besluiten-nemen
- klantgerichtheid
- mondelinge-uitdrukkingsvaardigheid
- motiveren
- accuraat-werken
- zelfontwikkeling
Ervaring
Ervaring als sluismeester
Opleiding
Werk- en denkniveau
Opleidingsrichting en/of vakkennis
VMBO, MBO: Relevant voor het aandachtsgebied
Nautische functies 2( binnen 2 jaar na benoeming)
Radartraining
Marifooncertificaat
Nautisch duits
Nautisch engels (geldt alleen voor buiten- en weefgebieden)
Competenties uit het kernprofiel
- anticiperen
- stressbestendigheid
- besluiten-nemen
- klantgerichtheid
- mondelinge-uitdrukkingsvaardigheid
- motiveren
- accuraat-werken
- zelfontwikkeling
Ervaring
Ervaring als sluismeester
Opleiding
Werk- en denkniveau
Opleidingsrichting en/of vakkennis
VMBO, MBO: Relevant voor het aandachtsgebied
Nautische functies 2( binnen 2 jaar na benoeming)
Radartraining
Marifooncertificaat
Nautisch duits
Nautisch engels (geldt alleen voor buiten- en weefgebieden)
Competenties uit het kernprofiel
- anticiperen
- stressbestendigheid
- besluiten-nemen
- klantgerichtheid
- mondelinge-uitdrukkingsvaardigheid
- motiveren
- accuraat-werken
- zelfontwikkeling
Ervaring
Ervaring met procesmatig werken (geldt alleen voor coördinator)
Opleiding
Werk- en denkniveau
Opleidingsrichting en/of vakkennis
Weg:
- Leerwerktraject Wegverkeersleider
- Kennis van verkeersgeleiding (verkeerskunde, MTM en SAT-line)
- Kennis van apparatuur en systemen
- Kennis van relevante wet- en regelgeving
- Kennis van het gedrag van verkeersdeelnemers
Competenties uit het kernprofiel
- anticiperen
- stressbestendigheid
- besluiten-nemen
- klantgerichtheid
- mondelinge-uitdrukkingsvaardigheid
- motiveren
- accuraat-werken
- zelfontwikkeling
Ervaring
Opleiding
Werk- en denkniveau
Opleidingsrichting en/of vakkennis
Opleiding Incidentmanagement/IM+ bij weginspecties
Overige kennis en vaardigheden
Rijbewijs B/E
Competenties uit het kernprofiel
- anticiperen
- stressbestendigheid
- besluiten-nemen
- klantgerichtheid
- mondelinge-uitdrukkingsvaardigheid
- motiveren
- accuraat-werken
- zelfontwikkeling
Ervaring
Ervaring als sluismeester
Opleiding
Werk- en denkniveau
Opleidingsrichting en/of vakkennis
MBO: Relevant voor het aandachtsgebied
Nautische functies 3
Radartraining
Marifooncertificaat
Nautisch duits
Nautisch engels (geldt alleen voor buiten- en weefgebieden)
Overige kennis en vaardigheden
Managementmodules (RKW, Agentschapsvorming, Publieksgericht netwerkmanagement)
Competenties uit het kernprofiel
- anticiperen
- stressbestendigheid
- besluiten-nemen
- klantgerichtheid
- mondelinge-uitdrukkingsvaardigheid
- motiveren
- accuraat-werken
- zelfontwikkeling
Ervaring
- Ervaring met procesmatig werken (geldt alleen voor coördinator) (weg)
- Relevante nautische ervaring (vaarweg)
Opleiding
Werk- en denkniveau
Opleidingsrichting en/of vakkennis
Weg:
- Leerwerktraject Wegverkeersleider
- Kennis van verkeersgeleiding (verkeerskunde, MTM en SAT-line)
- Kennis van apparatuur en systemen
- Kennis van relevante wet- en regelgeving
- Kennis van het gedrag van verkeersdeelnemers
Vaarweg
- Nautische functies 3
- Marifooncertificaat
- Marcom B (ipv Marifooncertificaat; alleen voor buiten en weefgebieden)
- Radardiploma
- Groot Vaarbewijs, via CBR (geldt voor
- mobiele verkeersleiding)
- Nautisch duits
- Nautisch engels (geldt alleen voor buiten- en weefgebieden)
Overige kennis en vaardigheden
BOA (geldt alleen voor mobiele verkeersleiding)
Competenties uit het kernprofiel
- anticiperen
- stressbestendigheid
- besluiten-nemen
- klantgerichtheid
- mondelinge-uitdrukkingsvaardigheid
- motiveren
- accuraat-werken
- zelfontwikkeling
Ervaring
Opleiding
Werk- en denkniveau
Opleidingsrichting en/of vakkennis
Overige kennis en vaardigheden
Rijbewijs B/E
Competenties uit het kernprofiel
- anticiperen
- stressbestendigheid
- besluiten-nemen
- klantgerichtheid
- mondelinge-uitdrukkingsvaardigheid
- motiveren
- accuraat-werken
- zelfontwikkeling
Ervaring
Ervaring als sluismeester
Opleiding
Werk- en denkniveau
Opleidingsrichting en/of vakkennis
MBO: Relevant voor het aandachtsgebied
Nautische functies 3
Radartraining
Marifooncertificaat
Nautisch duits
Nautisch engels (geldt alleen voor buiten- en weefgebieden)
Overige kennis en vaardigheden
Managementmodules (RKW, Agentschapsvorming, Publieksgericht netwerkmanagement)
Competenties uit het kernprofiel
- anticiperen
- stressbestendigheid
- besluiten-nemen
- klantgerichtheid
- mondelinge-uitdrukkingsvaardigheid
- motiveren
- accuraat-werken
- zelfontwikkeling
Ervaring
Opleiding
Werk- en denkniveau
Opleidingsrichting en/of vakkennis
Weg:
-
Leerwerktraject Wegverkeersleider
-
Kennis van verkeersgeleiding (verkeerskunde, MTM en SAT-line)
-
Kennis van apparatuur en systemen
-
Kennis van relevante wet- en regelgeving
-
Kennis van het gedrag van verkeersdeelnemers
-
Leerwerktraject Officier van Dienst
(geldt alleen voor coördinator)
Vaarweg:
-
NNVO/RNVO
-
Radardiploma
-
Nautisch duits
- Nautisch engels (geldt alleen voor buiten- en weefgebieden)
Overige kennis en vaardigheden
Weg:
Competenties uit het kernprofiel
- anticiperen
- stressbestendigheid
- besluiten-nemen
- klantgerichtheid
- mondelinge-uitdrukkingsvaardigheid
- motiveren
- accuraat-werken
- zelfontwikkeling
Ervaring
Opleiding
Werk- en denkniveau
Opleidingsrichting en/of vakkennis
Weg:
-
Leerwerktraject Wegverkeersleider
-
Kennis van verkeersgeleiding (verkeerskunde, MTM en SAT-line)
-
Kennis van apparatuur en systemen
-
Kennis van relevante wet- en regelgeving
-
Kennis van het gedrag van verkeersdeelnemers
-
Leerwerktraject Officier van Dienst
(geldt alleen voor coördinator)
Vaarweg:
-
NNVO/RNVO
-
Radardiploma
-
Nautisch duits
- Nautisch engels (geldt alleen voor buiten- en weefgebieden)
Overige kennis en vaardigheden
Weg:
- Procesmatig werken
- Rijbewijs B/E (geldt alleen voor coördinator
Vaarweg:
- Managementmodules (RKW, Agentschapsvorming, Publieksgericht Netwerkmanagement)
Competenties uit het kernprofiel
- anticiperen
- stressbestendigheid
- besluiten-nemen
- klantgerichtheid
- mondelinge-uitdrukkingsvaardigheid
- motiveren
- accuraat-werken
- zelfontwikkeling
Ervaring
Ervaring met verkeersleiding, op verschillende locaties
Opleiding
Werk- en denkniveau
Opleidingsrichting en/of vakkennis
Vaarweg:
-
NNVO/RNVO
-
Radardiploma
-
Nautisch duits
- Nautisch engels (geldt alleen voor buiten- en weefgebieden)
Overige kennis en vaardigheden
Vaarweg:
Managementmodules (RKW, Agentschapsvorming, Publieksgericht Netwerkmanagement)
Competenties uit het kernprofiel
- anticiperen
- stressbestendigheid
- besluiten-nemen
- klantgerichtheid
- mondelinge-uitdrukkingsvaardigheid
- motiveren
- accuraat-werken
- zelfontwikkeling
|
Ervaring
Coördinerende werkervaring en daarin aantoonbaar succesvol [1]l.
Opleiding
Werk- en denkniveau
Overige kennis en vaardigheden
-
Bedrijfsvoering: begrotingscyclus, sturingscyclus en –instrumenten; HRM-instrumenten (o.a. gesprekscyclus)
Basiskennis en -vaardigheden management
-
Kennis en vaardigheden voor het vak ambtenaar (rechtsstaat, politiek, wetgeving) voor zover relevant voor de functie
-
Kennis van en in inzicht in digitale ontwikkelingen, het effect op de taken van en de toepasbaarheid voor het eigen organisatieonderdeel
-
Interculturele vaardigheden en effectief kunnen omgaan met verschillen tussen werknemers
Competenties uit het kernprofiel
- organisatiesensitiviteit
- klantgerichtheid
- omgevingsbewustzijn
- netwerken
- ontwikkelen-medewerkers
- aansturen-medewerker
- plannen-en-organiseren
- reflecteren
Ervaring
Coördinerende werkervaring en daarin aantoonbaar succesvol [1]l.
Opleiding
Werk- en denkniveau
Overige kennis en vaardigheden
-
Bedrijfsvoering: begrotingscyclus, sturingscyclus en –instrumenten; HRM-instrumenten (o.a. gesprekscyclus)
Basiskennis en -vaardigheden management
-
Kennis en vaardigheden voor het vak ambtenaar (rechtsstaat, politiek, wetgeving) voor zover relevant voor de functie
-
Kennis van en in inzicht in digitale ontwikkelingen, het effect op de taken van en de toepasbaarheid voor het eigen organisatieonderdeel
-
Interculturele vaardigheden en effectief kunnen omgaan met verschillen tussen werknemers
Competenties uit het kernprofiel
- organisatiesensitiviteit
- klantgerichtheid
- omgevingsbewustzijn
- netwerken
- ontwikkelen-medewerkers
- aansturen-medewerker
- plannen-en-organiseren
- reflecteren
Ervaring
Coördinerende werkervaring en daarin aantoonbaar succesvo l[1]l.
Opleiding
Werk- en denkniveau
Overige kennis en vaardigheden
-
Bedrijfsvoering: begrotingscyclus, sturingscyclus en –instrumenten; HRM-instrumenten (o.a. gesprekscyclus)
Basiskennis en -vaardigheden management
-
Kennis en vaardigheden voor het vak ambtenaar (rechtsstaat, politiek, wetgeving) voor zover relevant voor de functie
-
Kennis van en in inzicht in digitale ontwikkelingen, het effect op de taken van en de toepasbaarheid voor het eigen organisatieonderdeel
-
Interculturele vaardigheden en effectief kunnen omgaan met verschillen tussen werknemers
Competenties uit het kernprofiel
- organisatiesensitiviteit
- klantgerichtheid
- omgevingsbewustzijn
- netwerken
- ontwikkelen-medewerkers
- aansturen-medewerker
- plannen-en-organiseren
- reflecteren
Ervaring
Coördinerende werkervaring en daarin aantoonbaar succesvol [1]l
Ervaring bij meer organisaties, binnen/buiten rijksoverheid
Opleiding
Werk- en denkniveau
Overige kennis en vaardigheden
-
Bedrijfsvoering: begrotingscyclus, sturingscyclus en –instrumenten; HRM-instrumenten (o.a. gesprekscyclus)
Basiskennis en -vaardigheden management
-
Kennis en vaardigheden voor het vak ambtenaar (rechtsstaat, politiek, wetgeving) voor zover relevant voor de functie
-
Kennis van en in inzicht in digitale ontwikkelingen, het effect op de taken van en de toepasbaarheid voor het eigen organisatieonderdeel
-
Interculturele vaardigheden en effectief kunnen omgaan met verschillen tussen werknemers
-
Aantoonbare managementkwaliteiten
Competenties uit het kernprofiel
- organisatiesensitiviteit
- klantgerichtheid
- omgevingsbewustzijn
- netwerken
- ontwikkelen-medewerkers
- aansturen-medewerker
- plannen-en-organiseren
- reflecteren
Ervaring
Coördinerende werkervaring en daarin aantoonbaar succesvol [1]l.
Ervaring bij meer organisaties, binnen/buiten rijksoverheid
Opleiding
Werk- en denkniveau
Overige kennis en vaardigheden
-
Bedrijfsvoering: begrotingscyclus, sturingscyclus en –instrumenten; HRM-instrumenten (o.a. gesprekscyclus)
Basiskennis en -vaardigheden management
-
Kennis en vaardigheden voor het vak ambtenaar (rechtsstaat, politiek, wetgeving) voor zover relevant voor de functie
-
Kennis van en in inzicht in digitale ontwikkelingen, het effect op de taken van en de toepasbaarheid voor het eigen organisatieonderdeel
-
Interculturele vaardigheden en effectief kunnen omgaan met verschillen tussen werknemers
-
Aantoonbare managementkwaliteiten
Competenties uit het kernprofiel
- organisatiesensitiviteit
- klantgerichtheid
- omgevingsbewustzijn
- netwerken
- ontwikkelen-medewerkers
- aansturen-medewerker
- plannen-en-organiseren
- reflecteren
|