Ga direct naar inhoud

Terug naar functiegroepen overzicht

Functiegroepen vergelijken

Kies twee functiegroepen om de resultaatgebieden, gedragsindicatoren, competenties en het kwaliteitenprofiel met elkaar te vergelijken.

Functiegroep links

Functiegroep rechts

Resultaatgebieden/resultaten
Gedragsindicatoren
Competenties
Kwaliteitenprofiel

Medewerker Operationeel Verkeersmanagement Uitvoering	Ondersteunend Medewerker Toezicht / Medewerker Toezicht Toezicht
Vergelijk de resultaatgebieden/resultaten van de twee functiegroepen
Zorgt voor een vlotte, veilige en milieubewuste doorstroming van verkeer op de (vaar)weg	Verricht voorbereidende en/of operationele toezicht- en/of opsporingswerkzaamheden
Opdracht(gever) (politiek/ambtelijk) Incidenten en calamiteiten op de (vaar)weg zijn juist afgehandeld De veiligheid op de (vaar)weg is gewaarborgd De milieuwetgeving is gehandhaafd Omgeving De (vaar)weggebruikers zijn juist geïnformeerd De juiste functionarissen en instanties (o.a. collega's, politie, hulpdiensten) zijn juist geïnformeerd en ingeschakeld Bedrijfsvoering Verkeersgegevens en rapporten van incidenten zijn volledig en juist De administratie voldoet aan de geldende regelgeving Er is een team met gekwalificeerde en gemotiveerde medewerkers) Medewerkers zijn op het juiste moment op de juiste plaats ingezet (geldt alleen voor coördinatoren) Vernieuwen en verbeteren Verbeterde werkwijzen op basis van perio-dieke evaluatie (o.a. plan-do-check-act) zijn doorgevoerd Ideeën voor het verbeteren van resultaten zijn geleverd	Opdracht(gever) (politiek/ambtelijk) Bijdragen aan producten / toezichtwerkzaamheden en/of opsporingsonderzoeken zijn geleverd conform opdracht Producten/diensten voldoen aan vakinhoudelijke normen en instructies Omgeving In- en externe informatiebron-nen zijn effectief en efficiënt gebruikt Bedrijfsvoering Bedrijfsprocessen zijn conform de geldende kaders (ao-procedures) en afspraken uitgevoerd De dossiers zijn compleet, actueel en betrouwbaar Vernieuwen en verbeteren Bijdragen zijn geleverd aan verbetering en efficiency van werkprocessen/administratieve procedures Kennisdeling is geborgd
Vergelijk de gedragsindicatoren van de twee functiegroepen
Opdracht(gever) (politiek/ambtelijk) Schat gedragingen van wegverkeer/scheepvaart en trein/lijndienst in Schat risico’s van beslissingen in Herkent afwijkende situaties aan de hand van signaleringssystemen Maakt zelfstandig een goede inschatting van (onveilige) situaties en onderneemt tijdig actie om onveiligheid te voorkomen Bepaalt consequenties van maatregelen over de grenzen van eigen situatie/regio heen Haalt tijdig anderen erbij. Stemt eigen maatregel en acties van anderen met elkaar af Kan zich voorstellen hoe de situatie zich zal ontwikkelen na eventuele maatregelen (scenario’s denken) Kan met veel informatiebronnen (fax, telefoon, beeldscherm, etc) tegelijk omgaan Behoudt het overzicht over een veelheid aan informatie en situaties en schat de relevantie ervan goed in Blijft ook in rustige perioden alert en waakzaam Blijft rustig bij plotselinge gebeurtenissen en behoudt, ook onder druk van hulpdiensten of weggebruikers, eigen integriteit Wijkt in nood af van standaardprocedures en houdt zich aan het protocol Schakelt soepel tussen verschillende verkeerssituaties en betrokken partijen die aandacht vragen Neemt, ook zonder volledige informatie en klankbord, zelfstandig besluiten om situatie veilig te stellen Houdt vast aan eigen besluit maar is ook in staat in geval van nieuwe informatie alternatieven te horen en eigen besluit te heroverwegen Is alert en grijpt direct in bij problemen en onduidelijkheden Kan met tegenstrijdige aanvragen van anderen omgaan en stuurt aan op de meest veilige oplossing Is in staat een besluit/maatregel/handeling naderhand te onderbouwen Omgeving Weet wat een beslissing betekent voor een (vaar-)weggebruiker Houdt in het handelen rekening met de behoeften en belangen van de (vaar-) weggebruiker Doet moeite om behoeften en belangen van de (vaar-) weggebruiker te onderzoeken Leeft zich in het verwachtingpatroon van de (vaar-) weggebruikers in Kan kort en bondig betrokkenen de situatie uitleggen. Rapporteert kort en volledig Spreekt anderen aan op richtlijnen en protocollen en gevolgen van acties en beslissingen Kan anderen overtuigen van genomen maatregelen Luistert actief en vraagt door Is in staat om feedback te ontvangen en geven Bedrijfsvoering Maakt mensen enthousiast, raakt bij hen de juiste snaar (Geldt alleen voor coördinatoren) Spreekt waardering in medewerkers uit (Geldt alleen voor coördinatoren) Inspireert mensen door eigen commitment te tonen (Geldt alleen voor coördinatoren) Krijgt mensen zover dat ze zich committeren (Geldt alleen voor coördinatoren) Pikt zaken op waar anderen overheen kijken Kan lang met details omgaan zonder fouten te maken Vernieuwen en verbeteren Werkt zich snel in nieuwe materie in Integreert nieuwe kennis in bestaande Leert van eigen fouten Benut nieuwe ervaringen effectief	Opdracht(gever) (politiek/ambtelijk) Onderzoekt de wensen en belangen van de klant en verwijst zonodig door Maakt heldere afspraken, zorgt voor een goede uitvoering Zoekt bij gerezen problemen samen met de opdrachtgever naar passende oplossingen Meldt relevante waarnemingen aan de opdrachtgever Stemt zijn eigen gedrag af op de situatie die zich voordoet Schakelt bij weerstand of onverwachte omstandigheid over op een andere aanpak die ook tot het gestelde doel leidt Gaat adequaat om met weerstand en kritiek Communiceert helder naar en stemt af met collega’s Draagt bij aan en ondersteunt collega’s bij de realisatie van een gemeenschappelijk resultaat Reageert actief en constructief op de ideeën en meningen van anderen Omgeving Formuleert helder en correct Brengt boodschap op het juiste moment, met de juiste woorden en op de juiste toon naar voren Toetst of de boodschap is overgekomen zoals hij bedoeld is Bedrijfsvoering Stemt de eigen planning af op relevante werkzaamheden van anderen Creëert voor zichzelf en anderen inzicht in de voortgang van zaken Signaleert tijdig afwijkingen en komt met voorstellen om bij te sturen en weet zodoende termijnen te behalen Escaleert indien nodig Vernieuwen en verbeteren Heeft en haalt kennis, ideeën en ervaringen op en deelt deze met collega’s Signaleert knelpunten en doet onderbouwde verbetervoorstellen Werkt verbeteringen uit in afstemming met collega’s
Vergelijk de competenties van de twee functiegroepen
Anticiperen Stressbestendigheid Besluiten nemen Klantgerichtheid Mondelinge uitdrukkingsvaardigheid Motiveren Accuraat werken Zelfontwikkeling	Flexibiliteit Samenwerken Klantgerichtheid Mondelinge uitdrukkingsvaardigheid Voortgangscontrole Zelfontwikkeling
Vergelijk het kwaliteitenprofiel van de twee functiegroepen
Ervaring Ervaring als sluismeester Opleiding Werk- en denkniveau VMBO MBO Opleidingsrichting en/of vakkennis VMBO, MBO: Relevant voor het aandachtsgebied Nautische functies 2( binnen 2 jaar na benoeming) Radartraining Marifooncertificaat Nautisch duits Nautisch engels (geldt alleen voor buiten- en weefgebieden) Competenties uit het kernprofiel anticiperen stressbestendigheid besluiten-nemen klantgerichtheid mondelinge-uitdrukkingsvaardigheid motiveren accuraat-werken zelfontwikkeling Ervaring Ervaring als sluismeester Opleiding Werk- en denkniveau VMBO MBO Opleidingsrichting en/of vakkennis VMBO, MBO: Relevant voor het aandachtsgebied Nautische functies 2( binnen 2 jaar na benoeming) Radartraining Marifooncertificaat Nautisch duits Nautisch engels (geldt alleen voor buiten- en weefgebieden) Competenties uit het kernprofiel anticiperen stressbestendigheid besluiten-nemen klantgerichtheid mondelinge-uitdrukkingsvaardigheid motiveren accuraat-werken zelfontwikkeling Ervaring Ervaring als sluismeester Opleiding Werk- en denkniveau VMBO MBO Opleidingsrichting en/of vakkennis VMBO, MBO: Relevant voor het aandachtsgebied Nautische functies 2( binnen 2 jaar na benoeming) Radartraining Marifooncertificaat Nautisch duits Nautisch engels (geldt alleen voor buiten- en weefgebieden) Competenties uit het kernprofiel anticiperen stressbestendigheid besluiten-nemen klantgerichtheid mondelinge-uitdrukkingsvaardigheid motiveren accuraat-werken zelfontwikkeling Ervaring Ervaring met procesmatig werken (geldt alleen voor coördinator) Opleiding Werk- en denkniveau MBO Opleidingsrichting en/of vakkennis Weg: Leerwerktraject Wegverkeersleider Kennis van verkeersgeleiding (verkeerskunde, MTM en SAT-line) Kennis van apparatuur en systemen Kennis van relevante wet- en regelgeving Kennis van het gedrag van verkeersdeelnemers Competenties uit het kernprofiel anticiperen stressbestendigheid besluiten-nemen klantgerichtheid mondelinge-uitdrukkingsvaardigheid motiveren accuraat-werken zelfontwikkeling Ervaring Opleiding Werk- en denkniveau MBO Opleidingsrichting en/of vakkennis Opleiding Incidentmanagement/IM+ bij weginspecties Overige kennis en vaardigheden Rijbewijs B/E Competenties uit het kernprofiel anticiperen stressbestendigheid besluiten-nemen klantgerichtheid mondelinge-uitdrukkingsvaardigheid motiveren accuraat-werken zelfontwikkeling Ervaring Ervaring als sluismeester Opleiding Werk- en denkniveau MBO Opleidingsrichting en/of vakkennis MBO: Relevant voor het aandachtsgebied Nautische functies 3 Radartraining Marifooncertificaat Nautisch duits Nautisch engels (geldt alleen voor buiten- en weefgebieden) Overige kennis en vaardigheden Managementmodules (RKW, Agentschapsvorming, Publieksgericht netwerkmanagement) Competenties uit het kernprofiel anticiperen stressbestendigheid besluiten-nemen klantgerichtheid mondelinge-uitdrukkingsvaardigheid motiveren accuraat-werken zelfontwikkeling Ervaring Ervaring met procesmatig werken (geldt alleen voor coördinator) (weg) Relevante nautische ervaring (vaarweg) Opleiding Werk- en denkniveau MBO Opleidingsrichting en/of vakkennis Weg: Leerwerktraject Wegverkeersleider Kennis van verkeersgeleiding (verkeerskunde, MTM en SAT-line) Kennis van apparatuur en systemen Kennis van relevante wet- en regelgeving Kennis van het gedrag van verkeersdeelnemers Vaarweg Nautische functies 3 Marifooncertificaat Marcom B (ipv Marifooncertificaat; alleen voor buiten en weefgebieden) Radardiploma Groot Vaarbewijs, via CBR (geldt voor mobiele verkeersleiding) Nautisch duits Nautisch engels (geldt alleen voor buiten- en weefgebieden) Overige kennis en vaardigheden BOA (geldt alleen voor mobiele verkeersleiding) Competenties uit het kernprofiel anticiperen stressbestendigheid besluiten-nemen klantgerichtheid mondelinge-uitdrukkingsvaardigheid motiveren accuraat-werken zelfontwikkeling Ervaring Opleiding Werk- en denkniveau MBO Opleidingsrichting en/of vakkennis Leerwerktraject Weginspecteur Kennis van beheer en verkeer Kennis van processen en protocollen Overige kennis en vaardigheden Rijbewijs B/E Competenties uit het kernprofiel anticiperen stressbestendigheid besluiten-nemen klantgerichtheid mondelinge-uitdrukkingsvaardigheid motiveren accuraat-werken zelfontwikkeling Ervaring Ervaring als sluismeester Opleiding Werk- en denkniveau MBO Opleidingsrichting en/of vakkennis MBO: Relevant voor het aandachtsgebied Nautische functies 3 Radartraining Marifooncertificaat Nautisch duits Nautisch engels (geldt alleen voor buiten- en weefgebieden) Overige kennis en vaardigheden Managementmodules (RKW, Agentschapsvorming, Publieksgericht netwerkmanagement) Competenties uit het kernprofiel anticiperen stressbestendigheid besluiten-nemen klantgerichtheid mondelinge-uitdrukkingsvaardigheid motiveren accuraat-werken zelfontwikkeling Ervaring Ervaring met procesmatig werken (geldt alleen voor coördinator) Relevante nautische ervaring (Vaarweg) Opleiding Werk- en denkniveau MBO Opleidingsrichting en/of vakkennis Weg: Leerwerktraject Wegverkeersleider Kennis van verkeersgeleiding (verkeerskunde, MTM en SAT-line) Kennis van apparatuur en systemen Kennis van relevante wet- en regelgeving Kennis van het gedrag van verkeersdeelnemers Leerwerktraject Officier van Dienst (geldt alleen voor coördinator) Vaarweg: NNVO/RNVO Radardiploma Nautisch duits Nautisch engels (geldt alleen voor buiten- en weefgebieden) Overige kennis en vaardigheden Weg: Procesmatig werken Rijbewijs B/E (geldt alleen voor coördinator) Competenties uit het kernprofiel anticiperen stressbestendigheid besluiten-nemen klantgerichtheid mondelinge-uitdrukkingsvaardigheid motiveren accuraat-werken zelfontwikkeling Ervaring Ervaring met procesmatig werken (geldt alleen voor coördinator) Ervaring met verkeersleiding, op verschillende locaties Opleiding Werk- en denkniveau HBO Opleidingsrichting en/of vakkennis Weg: Leerwerktraject Wegverkeersleider Kennis van verkeersgeleiding (verkeerskunde, MTM en SAT-line) Kennis van apparatuur en systemen Kennis van relevante wet- en regelgeving Kennis van het gedrag van verkeersdeelnemers Leerwerktraject Officier van Dienst (geldt alleen voor coördinator) Vaarweg: NNVO/RNVO Radardiploma Nautisch duits Nautisch engels (geldt alleen voor buiten- en weefgebieden) Overige kennis en vaardigheden Weg: Procesmatig werken Rijbewijs B/E (geldt alleen voor coördinator Vaarweg: Managementmodules (RKW, Agentschapsvorming, Publieksgericht Netwerkmanagement) Competenties uit het kernprofiel anticiperen stressbestendigheid besluiten-nemen klantgerichtheid mondelinge-uitdrukkingsvaardigheid motiveren accuraat-werken zelfontwikkeling Ervaring Ervaring met verkeersleiding, op verschillende locaties Opleiding Werk- en denkniveau HBO Opleidingsrichting en/of vakkennis Vaarweg: NNVO/RNVO Radardiploma Nautisch duits Nautisch engels (geldt alleen voor buiten- en weefgebieden) Overige kennis en vaardigheden Vaarweg: Managementmodules (RKW, Agentschapsvorming, Publieksgericht Netwerkmanagement) Competenties uit het kernprofiel anticiperen stressbestendigheid besluiten-nemen klantgerichtheid mondelinge-uitdrukkingsvaardigheid motiveren accuraat-werken zelfontwikkeling	Ervaring geen/enige relevante ervaring (o.a. administratieve / secretariële ondersteuning, ervaring met toezicht of opsporing) ervaring met geautomatiseerde (o.a. ICT-) systemen Opleiding Werk- en denkniveau VMBO MBO Opleidingsrichting en/of vakkennis VMBO: administratief / secretarieel MBO: relevant voor (administratief of inhoudelijk ondersteunen van) toezicht of opsporing documentmanagement wettelijk vereiste bevoegdheden/diploma's (bijv. AOA, BOA) en/of andere relevante bevoegdheden (bijv. rijbewijs B), vaarbewijs); (basis)kennis van relevante wet- en regelgeving, strafrecht en AWB; enige kennis van (sectorspecifieke) opsporings- en/of toezichtprocessen, -procedures, (geautomatiseerde) -systemen, -software en -apparatuur; (enige) kennis van de sector; kennis van informatiesystemen en kwaliteitssystemen Overige kennis en vaardigheden kennis van en kunnen werken met geautomatiseerde (o.a. ICT-) systemen en apparatuur; kennis van relevante bedrijfsvoeringskaders, -regels en -procedures (o.a. AO) Competenties uit het kernprofiel flexibiliteit samenwerken klantgerichtheid mondelinge-uitdrukkingsvaardigheid voortgangscontrole zelfontwikkeling Ervaring geen/enige relevante ervaring (o.a. administratieve / secretariële ondersteuning, ervaring met toezicht of opsporing ervaring met geautomatiseerde (o.a. ICT-) systemen Opleiding Werk- en denkniveau VMBO MBO Opleidingsrichting en/of vakkennis VMBO: administratief / secretarieel MBO: relevant voor (administratief of inhoudelijk ondersteunen van) toezicht of opsporing documentmanagement wettelijk vereiste bevoegdheden/diploma's (bijv. AOA, BOA) en/of andere relevante bevoegdheden (bijv. rijbewijs B), vaarbewijs); (basis)kennis van relevante wet- en regelgeving, strafrecht en AWB; enige kennis van (sectorspecifieke) opsporings- en/of toezichtprocessen, -procedures, (geautomatiseerde) -systemen, -software en -apparatuur; (enige) kennis van de sector; kennis van informatiesystemen en kwaliteitssystemen Overige kennis en vaardigheden kennis van en kunnen werken met geautomatiseerde (o.a. ICT-) systemen en apparatuur; kennis van relevante bedrijfsvoeringskaders, -regels en -procedures (o.a. AO) (enige) kennis van projectmatig werken; opstellen rapportages Competenties uit het kernprofiel flexibiliteit samenwerken klantgerichtheid mondelinge-uitdrukkingsvaardigheid voortgangscontrole zelfontwikkeling Ervaring ervaring met geautomatiseerde (o.a. ICT-) systemen enige ervaring met (inhoudelijke ondersteuning van) toezicht of opsporing en succesvol Opleiding Werk- en denkniveau MBO Opleidingsrichting en/of vakkennis MBO: relevant voor (administratief of inhoudelijk ondersteunen van) toezicht of opsporing documentmanagement wettelijk vereiste bevoegdheden/diploma's (bijv. AOA, BOA) en/of andere relevante bevoegdheden (bijv. rijbewijs B), vaarbewijs); (basis)kennis van relevante wet- en regelgeving, strafrecht en AWB; enige kennis van (sectorspecifieke) opsporings- en/of toezichtprocessen, -procedures, (geautomatiseerde) -systemen, -software en -apparatuur; (enige) kennis van de sector; kennis van informatiesystemen en kwaliteitssystemen methoden en technieken van informatie verzamelen Overige kennis en vaardigheden kennis van en kunnen werken met geautomatiseerde (o.a. ICT-) systemen en apparatuur; kennis van relevante bedrijfsvoeringskaders, -regels en -procedures (o.a. AO) (enige) kennis van projectmatig werken; opstellen rapportages Competenties uit het kernprofiel flexibiliteit samenwerken klantgerichtheid mondelinge-uitdrukkingsvaardigheid voortgangscontrole zelfontwikkeling Ervaring ervaring met geautomatiseerde (o.a. ICT-) systemen enige ervaring met (inhoudelijke ondersteuning van) toezicht of opsporing en succesvol Opleiding Werk- en denkniveau MBO Opleidingsrichting en/of vakkennis MBO: relevant voor (administratief of inhoudelijk ondersteunen van) toezicht of opsporing documentmanagement wettelijk vereiste bevoegdheden/diploma's (bijv. AOA, BOA) en/of andere relevante bevoegdheden (bijv. rijbewijs B), vaarbewijs); (basis)kennis van relevante wet- en regelgeving, strafrecht en AWB; enige kennis van (sectorspecifieke) opsporings- en/of toezichtprocessen, -procedures, (geautomatiseerde) -systemen, -software en -apparatuur; (enige) kennis van de sector; kennis van informatiesystemen en kwaliteitssystemen methoden en technieken van informatie verzamelen Overige kennis en vaardigheden kennis van en kunnen werken met geautomatiseerde (o.a. ICT-) systemen en apparatuur; kennis van relevante bedrijfsvoeringskaders, -regels en -procedures (o.a. AO) (enige) kennis van projectmatig werken; opstellen rapportages moderne talen; adviesvaardigheden Competenties uit het kernprofiel flexibiliteit samenwerken klantgerichtheid mondelinge-uitdrukkingsvaardigheid voortgangscontrole zelfontwikkeling